名创优品内裤的市场口碑和销量受到了哪些影响？

　　名创优品一次性内裤近日因“当街脱落”事件登上热搜，品牌已紧急道歉并启动内部调查，但更值得关注的是，这已是该品类一年内第二次陷入质量争议，对品牌口碑和复购率形成直接冲击。

　　一、口碑短期承压：社死事件引爆公众关注

　　事件核心：2026年8月5日，曾女士穿着该品牌一次性内裤在广州街头行走时，整条内裤布料脱落，腰间只剩松紧带，被同事提醒才察觉，当事人自述“颜面尽失”。

　　二次翻车：当事人拆开同包装最后一条换上，仅半小时后内裤再次裂成“蜘蛛网状”；相关视频点赞超29万、转发超98万，迅速登上热搜。

　　历史积累：这并非首次出事——2025年2月，多名消费者投诉未拆封的一次性内裤有不明黄色污渍，品牌当时回应称“可能是车间润滑油”。

　　二、销量链条受扰：门店与线上或同步承压

　　线下观察：事件发酵后，有网友反映在名创优品门店看到顾客讨论该问题，部分消费者直接表示“不敢再买”。

　　线上影响：该一次性内裤在官方旗舰店曾显示“已售超20万件”；客服承认已启动紧急调查，但截至8月8日尚未公布涉事批次、是否下架或召回方案，信息不透明可能进一步抑制下单意愿。

　　连带效应：部分网友同时扒出该品牌此前床垫推广、干发喷雾包装等争议，质疑品牌品控与文化价值观“双掉线”。

　　三、品牌信任需修复：从应急道歉到系统整改

　　基础动作：名创优品客服已致歉并承诺“内部启动紧急调查，第一时间核实产品情况”。

　　深层挑战：该品类有过两次翻车，但品牌此前仅对2025年污渍事件做“下架同批次、暂停供应商、委托第三方复检”的处理，未公开全流程质检升级方案；如今再出做工问题，外界期待的是原料标准、出厂抽检、代工监管等系统性改进。

　　消费者启示：贴身衣物“便宜不等于可以凑合”，一次性用品的基础牢固度与卫生底线不容打折；曾女士本人也表示“只是希望品牌把质量做好”。