社会观察窗
瑞幸与星巴克事件全梳理:垄断诉讼、市场反超与海外竞争
瑞幸与星巴克事件的核心脉络是:2018年瑞幸起诉星巴克垄断,2019年撤诉;此后双方再无法律纠纷,转为纯市场化竞争,瑞幸在国内完成反超,并于2025年进入美国市场,形成国内外双线竞争格局。
一、2018-2019:瑞幸起诉星巴克垄断案(最标志性冲突事件)
事件起因:2018年5月15日,瑞幸咖啡发布致星巴克公开信,提出两项指控:
- 星巴克与商业地产、写字楼物业签署租约,设置排他性条款,物业引入星巴克后拒绝其他咖啡品牌入驻;
- 星巴克向双方重合的上游供应商施压,要求“二选一”,停止向瑞幸供货。
瑞幸认为上述行为涉嫌违反《反垄断法》,同时向法院起诉并向反垄断监管部门投诉。
双方回应:星巴克官方回应称“无意参与其他品牌的市场炒作,欢迎有序竞争”,未直接否认或承认排他条款问题。
司法流程:2018年5月16日,深圳中院正式立案,案号(2018)粤03民初1580号。经过16个月诉讼,2019年11月14日瑞幸单方面申请撤诉,案件正式终结。法院未作出实体判决,未认定星巴克构成垄断。
行业观点:认定“滥用市场支配地位垄断”需要严格证据,当时法律层面举证难度较高,部分舆论认为本次起诉带有品牌营销效果。
二、商业模式对抗阶段(2017-2020)
- 星巴克:主打第三空间体验,大店模式,选址核心商圈,客单价高,侧重到店消费。
- 瑞幸:采取贴身开店策略,在星巴克入驻的写字楼、商场旁边开设瑞幸,主打快取小店、线上小程序、大额优惠券补贴,以低价抢占年轻用户。
- 2020年瑞幸爆出财务造假,从纳斯达克退市,公司高层大换血,扩张节奏短暂停滞,但门店网络基本保留。
三、格局反转:瑞幸反超星巴克中国(2022-2024)
瑞幸完成债务重组、内部整改后重新高速扩张:
- 依靠爆款产品(生椰拿铁等)、高频联名、9.9元常态化优惠,门店数量、营收规模先后超过星巴克中国,成为国内规模第一的连锁咖啡品牌。
- 星巴克被迫调整策略:缩减大店,大量开设快取自提店;加码外卖、推出优惠活动、跟进联名营销,下沉到高铁站、县城等以往较少布局的点位,学习瑞幸的线上运营打法。
- 二者再无新的诉讼,转为纯市场化商业竞争,产品、营销互相借鉴。
四、竞争延伸到海外(2025-2026)
2025年6月30日,瑞幸在美国纽约曼哈顿开出首批门店,部分门店距离星巴克很近,开业使用1.99美元低价引流,直接进入星巴克本土市场开展竞争,引发中美行业媒体大量报道。截至2026年二季度,瑞幸在纽约已有20家自营门店,继续和星巴克贴身竞争。
五、营销舆论类热点
- 2026年3月23日,瑞幸官宣罗永浩担任超大杯推荐官,广告玩罗永浩早年吐槽星巴克杯型命名的网络梗,引发广泛讨论,属于商业营销玩梗,无法律纠纷。
- 电商平台促销活动多次出现星巴克低价券,网友戏称“星巴克打到瑞幸价”,属于平台促销,非品牌直接价格战冲突。
六、关键事实总结
- 唯一一次法律冲突:2018-2019垄断诉讼,瑞幸最后撤诉,法院没有判决星巴克垄断成立。
- 此后再无双方互相起诉案件,全部是市场层面竞争。
- 竞争路径:瑞幸初创挑战巨头→瑞幸财务造假危机→重整后国内规模反超→进军美国本土市场,形成国内外双线竞争格局。