百态瞭望台
东航改签时如果票价上涨需要补差价吗?
东航新规的“免费改签”仅免手续费,如果改签后的航班票价更高,仍需补足差价。
一、“免费”仅免手续费,涨价需补差价
核心规则:东航新规明确,在航班规定离站时间14天之前办理自愿变更,手续免费。但如有票价差额需补收,须同时收取变更手续费。
补差机制:改签时需按新航班实时票价重新计算,若新票价高于原购票价,旅客必须补足差价;若新票价更低,部分特价票可能不退差价。
费用构成:改签总成本 = 补收的票价差额 + 变更手续费(14天外为0)。这意味着即便“免费”改签,如果赶上机票价格上涨,依然要多花钱。
二、14天免费窗口:规则细节与适用对象
时间门槛:“提前14天”指航班规定离站时间前14×24小时,即336小时,精确到分钟。例如9月8日12:10起飞的航班,8月25日12:10后即可免费操作。
适用范围:仅限2026年8月6日(含)以后销售、且同日(含)以后开始旅行的国内客票,所有舱位均适用。
不适用情形:2026年8月6日前销售的客票仍按旧规执行;国际及港澳台航线不在此次调整范围内;团队票、里程兑换票也不适用。

三、14天内退改阶梯收费规则
五档阶梯:新规将退改时间段分为14天前、7-14天、48小时-7天、4-48小时、4小时内至起飞后,距离起飞越近费率越高。
7-14天区间:大部分舱位可免费改签,仅R/S/V/T/G/Z/H等低价舱位改签收取5%手续费;F/U/J/W/Y/B舱退票直接免费。
临期高费率:进入48小时内,部分低价舱位退票费率可达75%;4小时内至起飞后退改费率最高。