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2026-08-08 01:24来自 其他

名创优品内裤脱落事件,官方调查结果何时公布?

  8月6日,一名女子出差穿着名创优品一次性内裤光天化日之下当街脱落,只剩松紧带挂在腰上,场面极度尴尬;名创优品次日紧急致歉并启动内部调查,但截至8月8日尚未公布任何调查结果。

  一、事件核心经过:当街“社死”只因一条内裤

  当事人遭遇:8月5日下午,曾女士与同事在广州番禺街头行走时,同事突然问她“脚下为什么有块白色的布”,她低头一看,发现自己穿着的名创优品一次性内裤整块布料已脱落在地上,腰间只剩下一圈松紧带。

  连续两次出问题:回到酒店后,曾女士拆开同包装袋中的最后一条内裤重新穿上,仅过了半小时,上完厕所后发现内裤面料已碎裂成“蜘蛛网状”,松紧带与裤身再次几乎分离。

  当事人态度:曾女士称自己是该产品的老用户,此前从未遇到类似问题,发布视频只是为了吐槽这次“丢大脸”的经历,希望品牌能提升一次性内裤的质量,并非要求赔偿。

  

  二、品牌官方回应:已致歉并启动紧急调查

  客服回应:8月7日,名创优品旗舰店客服公开回应,表示已关注到消费者反馈的一次性内裤穿着体验问题,对给消费者带来的尴尬与困扰深表歉意。

  调查动作:品牌内部已启动紧急调查,将第一时间核实产品情况与问题原因,后续会及时向消费者同步处理进展,但并未公布调查结果的具体时间表。

  未披露细节:截至8月8日,名创优品尚未说明涉事批次是否已紧急下架或召回,也未公布代工厂及生产工艺等细节。

  三、事件冲击与消费提示

  网络热度极高:该事件视频在社交平台获得点赞超29万次,转发量突破98万次,成为一时热点话题。

  消费者提醒:一次性内裤属于贴身日用品,出行时图的是方便卫生,建议消费者在购买前仔细检查包装完整性,并留意产品材质与缝制工艺;若遇质量问题,可保留实物与购物凭证向12315或品牌客服投诉。

  品牌口碑影响:此事再次将贴身用品的品控问题推向公众视野,也提醒所有日化品牌:平价不等于可以牺牲基础耐用性,质检流程需严格把关。