咖啡品牌星巴克被打到瑞幸价 4元6元超低价背后:平台补贴还是自降身价?
8月7日立秋,咖啡品牌星巴克被外卖平台补贴大战打到“瑞幸价”。多位网友晒单显示,叠加平台红包后实付仅4元、6元,美团推出12.9元兑换券,与瑞幸同价。[1]
这天,“秋天的第一杯奶茶”营销心智让奶茶店再度爆单,但真正抢走风头的,却是星巴克罕见地出现在外卖补贴的C位。据第一财经日报报道,淘宝闪购在星巴克单杯特价5折、7.5折基础上叠加平台券,用户普遍能低于5折购入;美团则直接推出12.9元“秋天的第一杯星巴克兑换券”,与部分瑞幸兑换券同价。[1] 事件迅速发酵,“星巴克 秋天第一场商战”登上热搜,有网友晒出4.4元、6.9元等订单截图,直呼“星巴克被打到了瑞幸价”。
不过,这场低价风暴并非星巴克主动官降,而是外卖平台之间的补贴竞争与品牌“曲线降价”叠加的结果。其背后,是星巴克在中国市场被瑞幸、库迪等本土品牌围剿,同店销售额承压,不得不以更灵活的方式放下身段。
星巴克为什么会出现4元6元的超低价?
结论:星巴克超低价并非门店直接调价,而是外卖平台补贴、品牌优惠券、会员权益多重叠加的结果,属于个案化低价,并非人人可享。
先看平台动作。美团在立秋当天推出12.9元“秋天的第一杯星巴克兑换券”,和部分瑞幸兑换券同价;淘宝闪购在星巴克单杯5折基础上再叠加平台优惠券,用户普遍能以低于5折的价格购入活动款式。京东、饿了么等平台也在外卖战场加码,星巴克成为这场即时零售补贴战的“活靶子”。[1]
再看用户实付。多位网友晒出的订单显示,叠加平台红包、会员权益后,一杯抹茶星冰乐到手不足10元,最低甚至到4元、6元。例如微博用户@喵系车迷小7 晒出16.7元抹茶星冰乐,却感慨“为啥有的人点才不到10块钱”;另有用户晒出4.4元订单,引发围观。[3] 这些价格并非星巴克官方定价,而是平台“贴钱”后的结果,通常需要抢券、叠加会员权益,且不同城市、不同账号的优惠差异很大。
需要提醒的是,这类低价几乎无法复制。有消费者在同一个平台、同一家门店,仅仅是账号的等级不同,领到的券就差了一倍。小红书上有“星巴克羊毛攻略”,但评论区经常有人表示“跟着教程也买不到”。这说明补贴并非普惠,而是平台用来拉新、促活的工具。
第一财经日报记者也确认,这种个位数价格主要来自“平台补贴+品牌优惠+会员折扣”的多重叠加,并非所有消费者都能享受到。[1]
外卖平台为什么盯上星巴克打补贴战?
结论:外卖平台将补贴目标从奶茶转向星巴克,核心目的是借高客单品牌拉动用户活跃度、抢占即时零售市场份额,同时避开此前“奶茶恶性低价”的监管风险。
立秋当天,“秋天的第一杯奶茶”曾造就奶茶“零元购”狂欢,但今年,恶性低价竞争被叫停,平台补贴动作明显克制,把奶茶价格打到5元以下的动作少了。相反,星巴克客单价高、品牌辨识度强,用一杯“低价星巴克”吸引用户下单,远比低价奶茶更能撬动新用户、提升客单价。据第一财经日报观察,“零元购”从这场“奶茶双11”中消失,外卖大战进入新阶段,竞争焦点转向高客单市场。[1]
即时零售目前已经形成美团、京东、淘宝闪购“三国杀”局面。美团靠配送生态占据先发优势,京东以达达+秒送切入,淘宝闪购则承接阿里本地生活野心。三者都需要高频、高客单的品类来提升平台黏性,咖啡是比奶茶更合适的载体——星巴克尤其具备“身份符号”传播价值,一杯低价星巴克在社交媒体的扩散效应,远高于一杯低价奶茶。
同时,星巴克自身也面临增长压力。瑞幸门店数达2.6万家,2025年第二季度营收123.6亿元,同店销售增长13.4%;库迪、幸运咖更以“9.9元价格战”抢占下沉市场。星巴克中国同店销售额连续多季度下滑,2025财年Q1交易量下降6%,2025财年Q4中国同店销售额仅增2%,客单价同比下滑7%,市场份额从2019年的34%骤降至14%。[2][3] 这些数据说明,星巴克需要新的增长抓手,而外卖平台的补贴恰好能带来流量和话题。
星巴克真的“自降身价”了吗?还是“曲线降价”?
结论:星巴克并未直接下调菜单价格,而是通过官方渠道发放优惠券、推出次卡和直播间特价等方式变相让利,以维护“第三空间”品牌调性,是典型的“曲线降价”。
星巴克最值钱的资产是品牌溢价和“第三空间”理念。若直接降到9.9元,品牌将沦为“性价比”咖啡,多年积累的身份符号价值会瞬间崩塌。据Vista看天下报道,2024年中,星巴克中国联席CEO曾赴美国总部商讨全线产品大调价方案,但被总部驳回,并得到“降价还是要循序渐进”的指示。[2] 可见,直接调价是触动了品牌根基的“敏感议题”。
但面对瑞幸、库迪的长期低价围剿,星巴克又不得不应战。于是,它选择了“曲线降价”——官方平台维持原价,暗中用优惠券和次卡吸引价格敏感用户。例如推出“学生卡”满30送美式券、抖音直播间14.9元单品、多次卡233元10次等。这些动作让消费者“感觉赚到”,又不会在价格标签上留下“降价”痕迹,从而保住品牌价格带。
另一个限制是成本。据36氪报道,有投资机构人士测算,星巴克综合单杯成本约15-20元,是瑞幸的1.5-2倍;与星巴克合作超过20年的生豆供应商张匀测算,如果降到和瑞幸一样的价格,星巴克几个季度内收入将至少砍掉30%-40%,经营利润率会从两位数降到个位数,甚至可能不挣钱。[3] 这也是为什么星巴克的降价重点放在星冰乐、茶饮等非咖饮品上——这类产品成本相对灵活,能吸引对价格敏感的消费者,又与核心咖啡产品形成区隔。
类似案例并不少见。哈根达斯在进入中国市场初期定位高端,后来也通过超市冰柜和促销装进入大众渠道,但始终没有将经典冰淇淋单球从40元降至10元;DQ冰雪皇后在部分城市推出“第二杯半价”,而核心产品价格未动。这些品牌都在用“副产品让利”或“时段促销”维持主品牌调性。星巴克的“曲线降价”逻辑相通。
网友怎么看“星巴克被打到瑞幸价”?
结论:网友态度呈现两极分化,一边为“咖啡自由”欢呼,另一边担心品牌贬值;同时,优惠随机性也引发不少吐槽。
在社交媒体上,晒出个位数价格星巴克订单的网友不在少数。有网友表示,“第一次觉得星巴克也可以随便喝”,甚至喊话“希望星巴克继续保持,多向隔壁瑞幸学习,靠量贿赂人心”。但更多网友发现,自己领到的优惠并不一样,有人能拿到4元,有人却要原价下单,于是吐槽“星巴克打折像搞盲盒”。
在#星巴克被打到瑞幸价#话题下,有网友称“星巴克终于放下了身段,瑞幸的胜利”,也有网友反问“品牌调性不要了吗?”还有网友从企业经营角度分析:“星巴克这波是用平台的钱做用户拉新,自己不亏,还能扩大消费群体,实际上是双赢。”这些不同视角的讨论,恰恰说明星巴克低价已经超越了商品价格本身,成为大众情绪的投射。
微博用户@少女电子心 晒出的视频显示,一杯星巴克到手不到10元,评论区既有羡慕,也有质疑“怎么做到的”。媒体观点则更理性,Vista看天下在报道中提出,“若干年后回头看,今天可能是品牌心智变化的转折点”,暗示星巴克通过平台补贴变相降价,正在改变消费者对其“高价”的固有认知。[2]
值得注意的是,部分自媒体将“星巴克被打到瑞幸价”解读为“星巴克不行了”,但事实是,星巴克官方并未调价,低价只是平台补贴的短期结果。用户若按原路径购买,价格依然不菲。因此,这场热议本质是情绪消费与品牌认知的碰撞。
| 画面/说法 | 可确认事实 | 网友观点 | 未证实内容 | 来源 | 解读价值 |
|---|---|---|---|---|---|
| 网友晒出4.4元星巴克订单 | 订单截图显示实付4.4元,有商品和门店信息 | “这价格还要什么自行车” | 该订单是否真实可核验、是否所有用户可达 | 微博用户晒单 | 反映平台补贴叠加后个案低价可达 |
| 美团推出12.9元星巴克兑换券 | 美团App在立秋当天上线该活动,媒体已核实 | “星巴克终于和瑞幸一个价了” | 投放城市、券量、后续是否持续 | 第一财经日报 | 说明平台直接补贴拉低价格 |
| 星巴克推出学生卡、多次卡 | 品牌官方渠道可见相关活动 | “变相降价,不如直接打折” | 活动利润率、用户获取效果 | Vista看天下 | 显示品牌“曲线降价”策略 |
| “星巴克打折是随机盲盒” | 不同用户领券金额不同 | “大数据杀熟?” | 是否存在算法歧视,无权威结论 | 网友讨论 | 提示优惠公平性问题 |
4元星巴克能持续多久?对咖啡市场会有什么影响?
结论:4元星巴克大概率是短期活动,平台补贴不会长期持续,但星巴克已被动卷入价格战,未来高端与平价咖啡的边界将更加模糊。
平台补贴具有明确的时效性和营销目标。立秋活动结束后,美团、淘宝闪购的“秋天的第一杯”补贴大概率会退坡,4元星巴克很难成为常态。实际上,外卖平台此前对奶茶的补贴也经历过“先狂撒后刹车”的过程,今年“零元购”消失即是例证。星巴克方面,既然总部否决了全线降价,就不会主动把价格降到9.9元区间。
不过,星巴克的“曲线降价”和外卖平台的助推,正在重塑咖啡市场心智。一方面,瑞幸、库迪用9.9元甚至3.9元完成了咖啡消费普及;另一方面,星巴克以优惠券形式“打折”,让原本不喝星巴克的下沉市场用户有机会尝试。据公开报道,三线以下城市咖啡订单增速超250%,星巴克需要降低消费门槛来拓展新客群。[3] 但资本诉求决定了它不能走低价路线——博裕投资要的是高效率、高利润率的星巴克,而不是陷入低价泥潭的咖啡品牌。[2]
如果你也想薅到4元星巴克羊毛,建议关注平台大促时间节点(如立秋、双11、夏季会员日),优先选择淘宝闪购、美团外卖的“限时爆款”,并叠加自己的会员红包。同时可以优先购买星冰乐、茶饮等非咖啡产品,这些是品牌让利主要区域。但请注意,低价可能伴随“仅限自提”“指定门店”等限制,下单前最好看清条款。更重要的是,理性看待优惠——补贴终究是营销手段,按需消费才能避免被价格绑架。
未来,更可能的图景是:星巴克守住核心咖啡价格带,用非咖饮品、早餐套餐、次卡等方式扩大价格弹性;外卖平台继续拿星巴克作为高客单补贴锚点,不定期制造“低价事件”;而瑞幸等品牌则继续以低价卷规模。消费者则乐见其成——毕竟,用瑞幸的价格喝到星巴克,是很多人对“公平”咖啡市场的想象。
常见问题解答
星巴克4元咖啡是真的吗?如何买到?
据公开报道,8月7日立秋当天,多位网友晒出实付4元、6元的星巴克订单,主要来自淘宝闪购、美团外卖等平台,叠加平台红包、会员权益后实现。这不是官方调价,而是平台补贴的个案,不同账号、城市差异较大。[1] 想买到,可以多平台比价,关注平台大促和限时券。
星巴克为什么宁愿发券也不直接降价?
星巴克综合单杯成本约15-20元,是瑞幸的1.5-2倍,直接降到9.9元会严重亏损;更重要的是,直接降价会损害“第三空间”和身份符号价值。因此星巴克选择用优惠券、次卡等“曲线降价”方式吸引价格敏感用户,同时守住核心价格带。[2][3]
星巴克会长期卖9.9元吗?
据公开报道,星巴克总部曾驳回全线降价方案,要求“循序渐进”。当前低价主要由外卖平台补贴维持,活动具有时效性,长期卖9.9元的可能性极低。不过,瑞幸等品牌的价格战仍会持续施压,星巴克可能继续用非咖饮品和限时券促销。[2]
#星巴克被打到瑞幸价# #星巴克秋天第一场商战# #外卖补贴大战# #咖啡价格战# #4元星巴克#