粉笔自曝式公开信：降价是被友商逼的？

　　一、公开信核心自曝内容

　　降价实为竞争所迫：粉笔坦承系统班从1280元降至980元，并非回馈学员，而是因为产品在友商竞争挤压下“越来越不好卖了”。

　　跟风模仿弄巧成拙：去年“东施效颦”模仿竞品推出7+1、粉刷刷等产品，意图蹭热度并打压对手，结果因只提供课程不配讲义，反而“衬托了人家的大气”，自身销量不升反降。

　　讲义政策纠结于成本：粉笔承认因讲义印制成本高（每套约100多元），在“寄不寄”问题上反复变卦，先给精品班免费寄，再给系统班半价，后又送AI课替代讲义，导致学员感觉“反复被背刺”。

　　二、同步推出的补救措施

　　退费补偿方案：已购27考季系统班、AI刷题班、AI系统班的用户，一律统一退费39元；部分高价购买讲义的用户可获最高169元退款。

　　权益调整与新购优惠：新购上述班型的学员直接赠送“全家桶”课程+讲义；8月15日前老学员可享39元低价购买讲义。

　　内部考核机制转向：将考核核心从“营收利润为中心”转变为以“进面率、上岸率、就业率”为中心，反思上市后“过分在意财务数据”的做法。

　　三、舆论反响与深层意义

　　“活人感”刷屏：公开信使用“鸡贼”“舍不得”“蹭热度”等罕见措辞，被大量用户评价为“有疯感”“像一个大活人写的”，在社交媒体引发刷屏式讨论。

　　观点两极分化：部分网友认可其“不粉饰”的坦诚态度；但也不少老学员指出“不粉饰不等于不伤害”，认为补偿力度有限，信任修复仍需看后续行动。

　　公开信发布背景：此前粉笔上半年业绩预告显示净亏损不超2亿元（去年同期净利润2.27亿元），创始人张小龙也因不当言论事件在7月辞去全部职务。