百态瞭望台
2026-08-07 14:07来自 其他

雇佣职业差评师攻击同行会承担哪些法律责任?

  一、民事层面:商业诋毁与《反不正当竞争法》追责

  行为定性:职业差评师受人指使,刻意发布虚假差评、恶意抹黑商家,属于商业诋毁,直接违反《反不正当竞争法》。

  赔偿责任:行为人(包括雇佣方与执行方)需承担民事赔偿责任,包括商家因评分下滑、客流流失导致的实际经营损失。

  证据要求:受害商家需留存聊天记录、订单截图、差评内容等证据,向平台投诉或向法院起诉索赔。

  二、刑事层面:情节严重可构成损害商业信誉、商品声誉罪

  入罪门槛:当恶意差评行为造成商家重大经济损失(如门店倒闭)、或通过组织化、规模化操作严重扰乱市场秩序时,可能触犯损害商业信誉、商品声誉罪,面临刑事处罚。

  其他罪名:若差评团队同时存在“先恶意攻击、再收费删评”的敛财闭环,或涉及虚假宣传,还可能构成虚假广告罪等。

  司法实践:搜索结果中援引律师观点指出,情节严重者即符合刑事追诉条件,并非仅止于民事赔偿。

  三、雇佣责任与维权路径

  雇佣方同等担责:花钱雇佣差评、恶意限流、打击竞争对手的商家,同样属于不正当竞争,需承担相应法律责任,不能以“第三方操作”为由免责。

  维权行动建议:遭遇恶意差评的经营者,应第一时间固定证据(订单、差评内容、虚假网图等),向电商平台投诉申诉;若损失严重或涉及黑产链条,应报警或向市场监管部门举报,并依法提起民事诉讼索要赔偿。

  平台与监管责任:媒体和律师呼吁平台完善差评甄别机制,监管重拳出击斩断黑产链条,从源头遏制恶意竞争行为。