成都女子利用漏洞0元薅走3711件家电，为何涉嫌盗窃罪？

　　2026年3月至5月，成都一女子利用电商平台以旧换新活动的系统时间差漏洞，0元获取3711件家电，涉案价值169万元。该事件引发公众对“利用系统漏洞购物是否违法”的关注。

　　事件概况

　　涉事女子张某曾是电商平台的前售后客服，熟悉平台业务规则。2026年3月至5月，她利用平台以旧换新活动的系统时间差漏洞，累计下单3711件家电，涉案总价值169万元，并通过二手转卖获利28万余元。

　　处置进展

　　平台发现大量异常订单后报警，当地警方立案侦查。目前，相关人员因涉嫌盗窃罪已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步办理中。部分出借账号的涉案人员已主动退赃退赔，电商平台也已对相关系统漏洞完成修复。

　　法律提示：合法优惠与利用漏洞的界限

　　正常参与平台优惠券、官方优惠活动，属于合法的“薅羊毛”；但刻意利用系统BUG，批量操作无偿占有商家财物，数额较大，就可能构成刑事犯罪。即使平台存在漏洞，行为人依然要承担法律责任。

　　消费者如何防范类似风险

• 参与以旧换新等优惠活动时，仔细阅读活动规则，保留正规交易凭证；
• 发现平台系统异常时，应通过官方客服渠道反馈，切勿利用漏洞获取不当利益；
• 在二手平台购物时，对明显低于市场价的“全新未拆封”商品保持警惕，避免购入来路不明的商品。