求知探索家
2026-08-07 13:27来自 教育看点

粉笔将考核转为以进面率、上岸率为中心会带来什么影响?

  2026年8月6日,粉笔在《致粉笔学员的一封信》中宣布将内部考核机制从“以营收利润为中心”彻底转向“以进面率、上岸率、就业率为中心”,这一变革直指行业长期存在的“重营收轻效果”痛点,正在引发从学员体验到行业竞争逻辑的全链条连锁反应。

  一、对学员:教学效果成核心标尺,产品体验直接受益

  考核导向倒逼课程质量:新机制下,教研团队收入与学员进面、上岸挂钩,机构将主动优化课程设计、增加实战训练,而非单纯追求销量增长。

  产品线整合降低选择焦虑:粉笔同步将混乱的AI刷题班、拔高班等整合回980系统班,并赠送全家桶录播课与讲义,减少“被背刺”感,让学员能集中精力备考。

  退费补偿重塑信任:针对此前政策反复伤害的老学员,粉笔推出全员退费39元、部分学员最高可退169元,并承诺7个工作日内到账,实质性修复关系。

  二、对机构:从营销驱动回归教研驱动,运营逻辑重塑

  考核指标根本性切换:过去上市后过分在意财务数据,忽视用户与员工关怀;现在教学效果直接决定团队奖惩,倒逼资源向师资、教研、AI技术倾斜。

  降本增效与低价优质并行:粉笔推出39元1500课时名师录播课(全家桶),以边际成本定价,同时压缩营销费用,靠产品口碑而非销售驱动增长。

  内部管理透明化:公开信坦诚“降价非良心”“蹭热度”“舍不得讲义成本”等真实商业算计,打破行业公关套话,将内部决策逻辑透明化,降低内部博弈成本。

  三、对行业:引领考核标准变革,推动良性竞争

  告别低价内卷:过去行业以低价课、模仿竞品、压缩成本为竞争手段,如今粉笔主动将“上岸率”作为评价标准,可能倒逼同行从价格战转向效果战。

  用户信任重建模式:行业普遍将营收利润放在首位,粉笔此次公开自曝失误并转向用户本位,为其他机构提供了“坦诚+补偿+考核转向”的危机应对范本。

  长期压力仍在:改变考核方向需要持续投入教研和技术,而粉笔上半年预亏不超过2亿元、股价持续走低,这套新机制能否真正落地执行,仍需时间检验。