徐洁云接任小米公关部总经理，一句“孩go”引热议

　　徐洁云目前身兼小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理，并在2024年11月接任了小米集团公关部总经理一职，而近日她因一句“孩go”称呼在网络上引发热议。

　　一、徐洁云在小米的核心职务与角色

　　官方职务：徐洁云现任小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理，同时兼任小米集团公关部总经理。

　　岗位变动：2024年11月，原小米集团公关部总经理王化转岗小米武汉总部，徐洁云接任这一关键职位，负责小米整体的公关策略与对外沟通。

　　职责定位：作为雷军的助理和公关一号位，她既需协助雷军处理相关事务，也承担着应对舆论风波、对外发声的核心任务。

　　二、“孩go”言论风波的直接起因

　　事件起点：2026年8月6日，徐洁云在转发小米汽车保值率微博时提到“SU7/YU7的保值率还是很强的”，随后有网友评论“王腾比你强的不是一点点”，徐洁云大方回应“当然啊，创业者都非常了不起”。

　　争议导火索：另一网友跟评质疑“张口闭口higo的人都能做高管我是服气的”，徐洁云遂公开解释：“一位小米用户经常在网上晒她养的宠物，宠物名字叫‘孩go’。我看得多了互动问候下，这很合理吧？”。

　　事实佐证：事件发酵后，宠物主人“圈内人Xm_”发文证实，她养了8年的柴犬确实名叫“孩go”，配图一并晒出，确认了徐洁云的解释并非临时编造。

　　

　　三、高管发言边界引发的公众争议

　　支持方观点：不少网友认为宠物起名是个人自由，高管问候用户属正常互动。翻看徐洁云2024年6月的微博留言“孩go最近可好？”，说明这是持续至少两年的日常粉丝互动习惯，并非刻意使用黑称。

　　反对方观点：批评者指出，“higo”在数码圈被长期用作贬低特定品牌用户的谐音黑称，公关负责人公开使用极易引发误解；反问口吻“这很合理吧？”更是火上浇油。

　　行业思考：此次事件的核心争议不在于“有没有这只宠物”，而在于企业高管的社交账号一旦带有职务身份，其发言便被默认为代表品牌态度，需具备更高的语境敏感度与风险意识。