海尔全屋智慧家庭定制方案包括哪些场景？

　　海尔全屋智慧家庭定制方案目前已覆盖智慧厨房、智慧客厅、智慧阳台、智慧浴室、智慧卧室等五大核心生活场景，并能根据用户不同户型和个性化需求提供从设计、产品搭配到省心安装的一站式服务，正值国家以旧换新补贴政策推广期，用户通过海尔专卖店或海尔商城参与活动，还能享受旧机回收与新机升级的双重福利。

　　一、五大核心智慧场景，覆盖全屋生活需求

　　智慧厨房（冰箱推荐重点）：方案聚焦食材保鲜与健康管理，重点推荐海尔全空间保鲜冰箱，其干湿分储、EPP超净系统等技术可有效延长食材保鲜周期；冰箱搭载智能屏，支持在线食谱推荐与食材过期提醒，满足大容量与低能耗需求。

　　智慧客厅：整合智能电视、空调与灯光，支持全屋家电语音或手机远程控制，营造舒适便捷的居家环境。

　　智慧阳台（洗护与收纳）：主打海尔洗干套装与智能晾衣机，可联动实现“洗烘联动”与衣帽间空气洗护理，提升空间利用效率。

　　智慧浴室：涵盖燃气热水器与智能马桶盖，热水器可远程预热，保障即开即热与用水安全。

　　智慧卧室：配置智能空调与助眠灯具，空调可根据睡眠曲线自动调温，提升睡眠质量。

　　二、旧家电换新政策与专属权益，降低升级门槛

　　以旧换新场景：用户可在海尔专卖店或海尔商城提交旧家电（不限品牌），海尔提供免费上门拆机、回收与环保处理服务，替换后的新机（如保鲜冰箱或节能空调）通常能获得数百至上千元的国家补贴，直接抵扣购机款。

　　新机升级体验：以冰箱为例，从老式直冷冰箱升级为海尔全空间保鲜冰箱后，冷藏室湿度更稳定，冷冻区实现-30℃深冷速冻，食材营养保留更佳；换新过程同步升级智能控制，改善日常使用体验。

　　操作流程：在专卖店或商城选定新机 → 工作人员上门评估旧机价值 → 确认补贴金额 → 一次性完成旧机回收与新机安装，用户无需自行搬运。

　　三、专卖店沉浸式体验与服务闭环，保障省心安装

　　门店体验：海尔专卖店设有全屋智慧定制体验区，用户可实际演示语音控制冰箱大屏、联动阳台洗烘等场景，能直观感受各产品间的协作效果；门店顾问会根据户型与预算出具个性化方案，并确保产品为正品。

　　省心安装（售后重点）：海尔提供“送装一体”服务，工程师在入户前会检查管线与橱柜尺寸，安装后同步完成通电测试与APP绑定的使用指导；如涉及橱柜改孔或拆旧，现场一并解决，无需用户二次预约。

　　售后保障：海尔承诺冰箱、空调等核心品类整机保修6年（部分型号12年），预售约时间（最快24小时）上门响应的服务，维修过程有全程录像与电子档案留存，呼叫中心24小时在线，用户可随时查询进度。