1点点食品安全事件具体曝光了哪些问题?
2026年6月,知名奶茶品牌“1点点”被《中国食品安全报》和中国食品安全网联合调查曝光,多家门店存在使用过期原料、篡改效期标签、员工徒手制作、后厨脏乱等严重食品安全问题,事件迅速发酵后品牌紧急道歉并启动全国门店排查。
一、被曝光的四项核心违规行为
原料效期管理形同虚设:门店员工随意更改食材效期标签,隔夜过期的水果原料、奶茶小料不丢弃,直接混入新原料继续使用。今年5月,江苏如皋一家门店还因使用过期珍珠粉圆制作饮品被罚款6000元,涉及19笔订单。
使用无完整标识的散装茶叶:多家门店使用的茶叶无厂家、无生产日期、无保质期标签,一旦原料变质完全无法溯源追责。品牌后续回应称,茶叶来源均为正规供应商,无标签系店员分装后忘记贴标。
员工操作卫生严重不达标:一线操作人员在制作饮品全程未规范佩戴口罩和手套,佩戴首饰直接徒手接触食材,增加交叉污染风险。
后厨环境脏乱不堪:部分门店的食品操作台面上摆放已燃尽的蚊香残渣,台面下方堆放大量拆封未使用的蚊香,整体卫生状况堪忧。

二、品牌紧急回应与整改措施
第一时间致歉:6月24日,1点点官方微博发布致歉与整改声明,向消费者诚恳道歉,承认日常管理存在漏洞。
关停违规门店:涉事的温岭泽国店被立即停业,并启动解约程序,永久取消经营资格。
启动全国突击稽核:总部组建专项稽核组,对全国约4800家门店进行全覆盖、无死角突击检查,重点核查效期管理、员工操作、环境卫生等环节。所有门店须在7天内自查自纠,验收不合格不得继续营业。
三、舆论质疑焦点:总部责任与“甩锅”争议
消费者普遍不买账:品牌致歉声明迅速引发新一轮舆论反弹,被指将问题简单归咎于“个别门店执行偏差”,回避总部长期监管缺位和加盟商管控不力的根本责任。
整改诚意受拷问:媒体指出,2021年至2025年间,1点点曾在上海、舟山、郑州等多地因原料标识缺失、使用过期粉圆、饮品中出现异物等问题被处罚或投诉,“反复翻车”暴露出总部日常巡检流于形式,仅靠突击排查难以根治问题。