租房柜中发现遗像，中介是否有责任提前告知？

　　上海租客在出租屋上锁柜中意外翻出逝者遗像，中介“我爱我家”不仅未提前告知房源特殊事项，事后还拒绝退还2650元中介费，这起纠纷正引发关于中介告知义务的激烈讨论。

　　一、事件还原：遗像藏在锁柜里，租客深夜被吓坏

　　发现经过：今年7月20日晚，租客杰瑞（化名）和室友因噪音问题换房，室友对阳台锁着的柜子不放心，杰瑞用手机闪光灯从缝隙照进去，拽出一个红布包着的黑边遗像，室友当场吓哭，两人连夜搬离酒店。

　　事后沟通：房东承认柜中确有遗像并退还押金，但中介“我爱我家”明确表示“佣金退不了”，租客准备起诉要求退中介费并赔偿酒店费、搬家费共约1700元。

　　二、中介责任：法律上无强制告知义务，但服务层面存在失职

　　法律定性：北京京都律师事务所律师林斐然分析，法律上“凶宅”特指发生过非正常死亡且隐瞒的情形，柜中留遗像属于房东个人物品遗留，通常不构成根本违约，很难支持直接退租。

　　服务义务：根据《民法典》第708条，出租人有义务保持房屋符合约定用途。虽然法律不要求中介主动告知遗像这类物品，但中介作为专业服务机构，签约前未核实房源内有无特殊物品、交房时房东说“锁柜别管”也未进一步追问，存在服务瑕疵。律师指出，房东不配合时，中介有义务协调更换房源。

　　三、建设性提醒：租客如何防范类似风险？

　　入住前全面检查：租客在签约前应要求房东或中介打开所有上锁柜门、抽屉，确认无遗留私人物品。本次事件中租客因前租客未搬离未能细查，后续要警惕这类情况。

　　合同附加条款：建议在租赁合同中增加“房屋内无房东遗留个人物品，如有则出租方需在×日内清空，否则视为违约”的条款，从源头管理风险。

　　保留证据：发现问题第一时间拍照、录像，保留与房东、中介的聊天记录和通话录音，便于后续维权。