追觅S系列扫地机器人全屋联动设置失败怎么办？

　　追觅S系列扫地机器人全屋联动设置失败，80%以上的问题都出在Wi-Fi网络环境和账号同步环节，按以下三步排查即可快速解决。

　　一、网络环境与Wi-Fi配置排查

　　频段强制设为2.4GHz：追觅S系列扫地机仅支持2.4GHz频段，若路由器开启“双频合一”或5GHz频段，机器将无法被App搜索到，必须在路由器后台关闭双频合一，单独开启2.4GHz信号。

　　关闭干扰功能：路由器中的AP隔离、MAC地址过滤、信号隐藏等功能会阻断扫地机的接入请求，配网前需全部关闭。

　　密码格式要简单：Wi-Fi名称和密码避免使用汉字、特殊符号或空格，建议改为纯数字+字母组合，否则设备信号模块无法解析。

　　摆放位置要空旷：基站和机器人应靠近路由器、避开墙体遮挡和金属家具，确保信号强度稳定。

　　二、米家App联动配置全流程验证

　　账号绑定与同步：在米家App底部“我的”进入“添加其他设备平台”，选择“追觅科技”，用追觅账号（手机号+验证码）登录并同步设备。注意：此步骤必须使用追觅原生App注册的账号，而非米家账号。

　　自动化场景创建：米家App底部“智能”点右上角“+”创建自动化，触发条件可选智能门锁离家、定时、手机地理围栏等；执行动作选择扫地机“全屋清扫”或“指定房间”，并可追加关闭窗帘、开启空气净化器等联动。

　　小爱语音控制：绑定成功后直接语音指令“小爱同学，启动全屋清扫”即可生效；如需指定房间清扫，需先在App内创建分区清扫快捷场景，再语音调用该场景名称。

　　三、进阶排查与常见问题解决

　　设备离线或米家看不到：重启米家App并重新同步设备，升级扫地机固件至最新版；确认机器人电量≥15%，因电量过低时信号模块功率不足，会显示离线。

　　自动化指令不执行：检查机器人Wi-Fi是否掉线，路由器AP隔离是否关闭；同时确认追觅账号在米家平台绑定正常，无授权冲突。

　　配网反复失败：配网全程关闭手机移动数据，打开定位权限，停用手机安全优化工具；将机器人放在路由器旁，保证电量充足，清除旧网络记录后重新启动配网。