代码演进窗
余承东口误后是如何回应和更正的?
8月5日华为发布会上,余承东将折叠笔记本24999元的起售价口误报成“2499元”,十倍价差引发全场哗然,他事后立即发微博坦诚更正,这出“少念一个9”的乌龙反而冲上热搜。
一、口误现场:十倍价差的“名场面”
事件梗概:8月5日华为全场景发布会上,余承东介绍全新MateBook Fold非凡大师时脱口而出“2499元起”,实际起售价为24999元,整整少说了一个“9”。
现场反应:巨大价差瞬间引爆直播间和现场,弹幕刷屏“先来100台”,观众欢呼声一片。
同事救场:同台的华为终端BG CEO何刚立刻上台重新强调真实售价为24999元,及时完成现场纠偏。
二、坦诚回应:不甩锅的“圈粉”操作
第一时间澄清:发布会结束后,余承东迅速在社交平台发文,用大白话认错:“起售价是¥24999,不是¥2499”,感谢大家关注。
态度获赞:他没有找任何借口(如“提词器坏了”“紧张”),而是大方承认失误。网友普遍评价“够坦诚”“比完美公关稿真实太多”。
圈粉逻辑:再强的高管也是普通人,高强度脱稿演讲难免嘴瓢,认错不甩锅反而拉近了与用户的距离,让“人设”更接地气。
三、意外效果:全网的玩梗与热议
二次传播:这个口误事件迅速出圈,网友纷纷调侃“把成本暴露了”“下次按口误价卖”。戏剧性的反差让“24999”这个数字被大众牢牢记住了。
营销学效应:有观点认为,这一口误阴差阳错地给新品带来了远超常规报价的曝光度,堪称“省了上亿广告费”。
理性声音:更多网友表示不必过度解读,多关注产品本身,一次敢于当众纠错的失误,反而让人看到了企业坦荡务实的底色。