游域研习社
《恋与深空》官方在7月8日正式宣布不参加BilibiliWorld 2026,并承诺全额承担玩家因退订产生的门票、机票、火车票及酒店损失,这直接回答了“退票退订如何操作”的问题。
一、补偿范围与资格条件
补偿覆盖:BilibiliWorld 2026门票、机票、高铁/火车票、上海市内酒店订单因退订产生的手续费或无法退订导致的票面/住宿费用损失,由官方全额承担。
资格门槛:玩家须在2026年6月20日18:00前完成《恋与深空》游戏注册,且门票、交通、酒店订单的实名信息与游戏内实名认证信息完全一致。
时间限定:交通票出行日期须在7月8日至7月13日之间,酒店入住期须在7月8日至7月12日之间,且目的地/出发地为上海。
二、申请流程与时间节点
申请开放:补偿申请问卷将于2026年7月13日0点BW展会正式结束后开放,玩家需在7月19日23:59前完成填写提交。
所需材料:包括游戏UID、实名信息、门票/交通/酒店的退订凭证截图、退改签手续费发票等;机票/火车票需提供平台开具的退改签手续费发票,无法退订的需提供平台拒绝退订的证明。
补充机会:若材料不齐全,官方会通过短信通知,玩家需在7个工作日内通过指定链接补交,每人仅有一次补交机会。
三、补偿发放与注意事项
支付方式:补偿款项将发放至玩家提供的中国大陆银行账户,收款账户信息一经提交无法更改,需谨慎填写。
审核周期:官方统一审核材料,通过后按规范流程付款;玩家需确保预留手机号畅通以接收审核结果或补件短信。
特别提示:若玩家未能在BW主办方规定期限内完成退票操作且截至7月13日0点实际未核销门票,官方将直接补偿票面金额而非仅退票手续费;已提前抵达上海产生的额外消费(如餐饮、市内交通等)不在补偿范围内。