泰航拒载20多名中国乘客，机场道歉航司沉默

　　一、事件经过：合规乘客突遭拒载

　　过程还原：7月29日晚，泰航TG674（曼谷→北京）航班登机时，20多名中国乘客已完成值机、安检并进入廊桥等待，却被工作人员要求退出廊桥，随后舱门关闭，行李被从机上卸下，航班正常起飞。

　　滞留与改签：被拒乘客滞留机场，泰航及机场工作人员未提供免费改签，最终每人自费近千元重新购票返回。现场出现安保人员对旅客做出“拉眼角”的歧视性手势，引发舆论强烈不满。

　　二、双方争议：粉丝冲闸还是无差别连坐

　　乘客方说法：亲历乘客称，仅3人有短暂冲闸行为，其余乘客全程合规，却被“一刀切”拒载。期间工作人员暂扣护照、承诺免费改签后反悔，且投诉时遭拍打手机、侮辱手势等对待。

　　机场方说明：素万那普机场声明指出，部分中国艺人粉丝团未获贵宾室权限仍跟随艺人进入，登机口拒绝配合检查登机牌并试图与艺人一同登机，航司因担心其持续扰乱秩序影响飞行安全，决定拒绝22人登机。

　　三、官方回应：机场致歉，航司仍未发声

　　致歉与处分：8月4日，素万那普机场就事件致歉，承认部分安保人员在执勤中有不当行为，安保部总监已下令对涉事人员进行纪律处分，并要求全体员工严格遵守工作标准。

　　航司沉默引关注：截至8月5日，泰国航空公司仍未就具体拒载原因发布正式通报，公众正等待一个公开透明的调查结果。