
穿搭观察社
淘淘氧棉卫生巾现虫卵,消毒级安全受质疑
近日,湖南消费者陈女士购买的“淘淘氧棉”消毒级卫生巾被曝拆封后发现十余只死虫和疑似虫卵,品牌方要求寄回实物核验,却以“侵犯名誉权”为由投诉下架消费者的维权视频,引发全网对女性卫生用品安全的广泛讨论。

一、涉事品牌与争议焦点
品牌与产品:涉事品牌为淘淘氧棉,具体系列为天山白夜用卫生巾,由桂林洁伶工业有限公司生产,宣称达到“消毒级”标准。
消费者经历:湖南陈女士于7月7日在超市以12.6元购入6片装,7月26日拆封使用至第三片时,发现包装袋内有十余只死虫,卫生巾表面有黑色疑似虫卵。
储存环境:陈女士强调家中24小时开空调、环境干燥,产品存放在客厅桌上,排除了个人存放不当的可能,认为异物大概率是出厂前混入。
二、品牌回应与维权困境
品牌客服回应:品牌官方旗舰店客服表示“正在积极联系消费者确认问题原因”,并强调产品“严格遵循国家标准,符合各项标准要求”。
维权受阻:陈女士在社交平台发布维权视频后,陆续有20多个视频被品牌方以“侵犯名誉权”为由投诉下架,被指“不想处理事情,只想压流量”。
检测僵局:品牌方要求消费者寄回实物或安排人员上门核验,但陈女士为保留原始证据拒绝该方案,双方至今未达成统一处理方案。
三、事件影响与消费者应对建议
信任危机:此次事件并非个例,多名网友曾反馈使用该品牌后出现过类似问题,引发消费者对“消毒级”产品标签的普遍质疑。
维权渠道:陈女士已向12315及当地市场监管局投诉举报,正在等待处理结果。
使用建议:建议消费者购买后保留购物凭证,拆封时对光检查;避免大量囤货,存放在干燥避光处。
