
市井观察记
泰航安保人员做“拉眼角”歧视手势将受到什么处理?
泰航一名安保人员在曼谷机场对20多名被拒登机的中国乘客做出“拉眼角”歧视手势后,泰航官方已对该涉事员工作出停职处理,并启动内部调查以决定最终处分。
一、事件经过:被拒登机与歧视手势
歧视手势:在曼谷素万那普机场,一名泰航安保人员对因故被拒绝登机的中国乘客群体做出“拉眼角”的种族歧视动作。
官方定性:泰航在声明中确认,该事件发生在工作人员试图控制现场秩序的过程中,其行为“不可接受”。
二、涉事安保人员的处理结果
临时措施:泰航已对该涉事保安实施停职处理,禁止其继续在机场从事安保职责。
处分性质:泰航承诺将依据公司内部规章及泰国相关法律,对该名保安进行严肃处分。官方未明确透露具体处罚细则,但强调将“确保类似事件不再发生”。
三、官方回应与后续措施
公司致歉:泰航已就此事发表声明,向受到冒犯的中国乘客及公众致歉。
内部审查:泰航表示将加强员工培训,特别是针对跨文化敏感度及服务礼仪的课程,以避免重复此类事件。
法律视角:在泰国,“拉眼角”手势被视为严重的种族歧视行为,通常面临警告、罚款或解雇等处置。