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10小时前来自 旅游看点

云之南官方店再升级,新版合同护航云南游

一、官方数字平台与合同保障双升级

“游云南”小程序持续迭代:作为云南省官方文旅服务平台,“游云南”小程序已集成旅游咨询、行程规划、投诉求助等功能,游客在滇期间可通过该小程序或12345热线获取帮助。

新版旅游合同(2026年版)全面推行:自2026年3月31日起,全国推行新版团队旅游合同示范文本,云南率先落地实施。合同明确旅行社资质、景点停留时长、住宿星级、餐饮规格等刚性标准,严禁使用“准星级”“仅供参考”等模糊表述。

购物与自费项目全程透明化:新版合同要求所有购物场所和自费项目必须提前列明,旅行社不得未经协商指定购物或安排付费项目;若擅自增加,游客有权拒绝并索赔,强迫购物可获团费20%赔偿金。

二、政策规范:旅居发展正负面清单2.0征求意见

1.0版清单成效评估进行中:2025年云南省制定的《旅居发展正负面清单》明确了“十个支持”正面导向和“十个不得”禁止事项,当前正通过问卷调查评估落实效果,活动时间2026年7月27日—8月26日。

2.0版清单征求意见:2026年7月21日,云南省文旅厅发布《清单(2.0版)》(征求意见稿),以适应旅居发展新需求,征求意见截止至2026年8月14日。新版清单将进一步规范旅居产业,引导健康、高质量发展。

三、跨界合作与行业生态共建

“云南旅居第一站”跨界对话:2026年6月30日,昆明宜家家居举办主编圆桌论坛,媒体、OTA平台、家居零售等各方围绕旅居人群之变、内容种草、安家落地等议题探讨行业协作模式。

旅居服务链条延伸:从民宿到居家场景,云南正推动“旅居”从短期停留向中长期居住过渡,涉及住宿、餐饮、交通、文化体验等环节的品质化、标准化升级,为官方平台引入更多合作伙伴奠定基础。