海尔安装后电子保修卡如何使用？

海尔官方电子保修卡在安装完成后会自动激活，用户通过“海尔智家”APP即可随时查看并管理家中所有海尔电器的保修状态，无需再保管纸质票据。

一、如何获取与绑定电子保修卡

安装自动触发：海尔工程师上门完成安装后，会在系统中同步激活电子保修卡，用户无需手动操作。

APP轻松管理：下载并登录“海尔智家”APP，在“我的”页面找到“电子保修卡”入口，即可看到该手机号下所有海尔家电的保修信息。

手动绑定：若购买渠道为专卖店或线上商城，安装后未自动同步，可通过APP扫描机身二维码或手动输入机身编号完成绑定。

二、电子保修卡的核心功能

一键报修：保修期内出现故障，直接在电子保修卡页面点击“申请维修”，系统会自动识别机型与保修状态，极速派单。

进度追踪：从工程师接单、上门到维修完成，每一步都在APP内实时更新，用户可查看工程师位置与联系方式。

资料存储：所有购机发票、安装凭证、维修记录均以电子化形式存储在云端，换机或转售时随时调取。

三、延伸价值：从售后到换新

以旧换新入口：在电子保修卡页面可查看旧机估值与补贴方案，一站式完成旧家电回收与新机下单。

保养提醒：APP会根据购机时间推送清洗、保养等专项服务预约，延长家电使用寿命。

正品保障闭环：通过海尔专卖店或海尔商城购买的家电，电子保修卡信息与官方系统实时同步，杜绝假货与水货风险。