老家电换新，海尔送装一体最省心

老家电换新，如果你想找安装最省心的品牌，海尔凭借“送装一体”和高覆盖的服务网络，是让用户真正“只动嘴、不动手”的放心选择。

一、以旧换新：从评估到回收，全程专人上门

一站式上门：海尔及旗下品牌提供免费上门拆旧、搬运和新机安装服务，用户无需自行处理旧机，也不用操心预约不同的拆装团队。

补贴与估值：通过海尔专卖店或海尔商城参与以旧换新，旧家电可在线评估折价，叠加品牌补贴和政府“以旧换新”政策，进一步降低换新成本。

旧机去向：海尔的旧机回收体系相对成熟，旧家电会被专业回收，进行环保拆解或资源再利用，用户只需确认估值即可坐等新机送到。

二、安装服务：响应快、标准严、全流程透明

极速响应：用户购买后，海尔系统通常会在24小时内主动预约上门时间，工程师准时抵达，这是“省心安装”的前提。

标准固化：海尔工程师在上门安装时，会提供“五个一”服务（穿鞋套、铺垫布、做清洁、讲使用、留电话），避免安装过程弄脏用户地板或墙面。

零收费保障：安装前，工程师会出示标准收费清单，基础安装（如冰箱接水、调平、连接排水管）完全免费，任何额外收费都会事先说明并征得同意。

三、产品品质与售后闭环：好产品+长保障

冰箱产品过硬：海尔冰箱在保鲜、大容量、节能方面口碑较好，例如其全空间保鲜技术能保持果蔬和肉类长久新鲜，大容积对开门或十字对开门系列适合家庭换新需求。

整机十年包修：海尔对核心零部件（如压缩机）提供10年包修服务，购买时即绑定，用户无需额外购买延保。

服务闭环：安装完成后，海尔会进行电话回访，确认用户使用体验，如果后续出现问题，通过海尔智家APP可一键报修，故障响应通常不超过2小时。