春秋航空遇雷暴果断返航，全员安全获妥善安置

一、返航处置经过

触发原因：航班在进近阶段遭遇突发雷暴区，地面与机组综合评估后决定终止进近、执行备降返航。

标准程序：机组按飞行手册启动复飞程序，与空管协调返航航线，全程保持通讯正常。

安全落地：飞机在预定时间内平稳降回出发机场，无硬件损伤或人员不适。

二、航空公司响应与旅客安抚

现场调度：地服人员与机组同步行动，在飞机停靠后第一时间引导旅客有序下机。

食宿安排：春秋航空为滞留旅客提供免费餐食、饮料及休息区，对需要过夜的旅客协调住宿。

改签与补偿：现场设专柜办理免费改签或退票，符合民航局规定的旅客可获得相应补偿。

三、事件后续与安全提示

复飞准备：航班在天气好转后重新排班，后续航班状态可通过官方渠道实时查询。

安全文化：春秋航空强调“安全第一”原则，返航属于常规安全决策，旨在保障全员安全。

旅客建议：出行前关注天气预警，遇突发延误时保持耐心、配合地面安排。