海尔冰箱每年免费上门检测是真的吗？

海尔冰箱每年一次免费上门检测是真实的服务，用户可通过海尔智家APP或400电话预约，工程师上门后不仅排查冰箱隐患，还会同步评估旧机价值，为以旧换新提供一站式便利。

一、免费检测：服务真实，预约便捷

服务真实性：海尔针对购机满一年的用户提供免费上门检测，覆盖冰箱制冷效果、密封性能、噪音水平、耗电量等核心项目，无需用户支付上门费。

预约方式：打开“海尔智家”APP进入“服务”板块，或拨打400客服热线，根据提示选择冰箱检测即可，工程师会在约定时间上门。

检测后权益：检测完成后会出具电子报告，若发现部件老化或能效下降，可直接在线参与以旧换新活动，旧机由工程师当场估价，抵扣新机费用。

二、以旧换新：从旧机评估到补贴落地

旧机免费估价：上门检测时工程师同步评估旧冰箱品牌、容量、成色，系统自动生成抵扣补贴券，最高可达旧机原价的30%。

补贴叠加：在海尔商城或线下专卖店下单时，可用补贴券叠加国家以旧换新政策，例如一台原价6000元的全空间保鲜冰箱，综合补贴后可省近2000元。

旧机回收流程：确认换新后，旧机由海尔合作方免费上门搬运，用户只需等待新机配送安装，无额外物流成本。

三、新机推荐与省心安装

推荐机型：海尔500升以上全空间保鲜冰箱，配备EPP超净系统和干湿分储技术，保鲜效果提升20%，一级能效日均耗电0.85度。

安装服务：海尔专卖店购机可享免费上门设计、拆旧装新、橱柜切割等一站式服务，安装团队统一着装、标准化作业。

售后保障：机身包修6年、压缩机包修10年，400客服7×24小时在线，报修后2小时内响应，维修超时免单。