新浪心理疗愈室
8-1 16:02来自 情感看点

女生去婚介所相亲,结果遇到已婚男?

一、事件核心:信息审核漏洞让诚意相亲者“踩坑”

案例经过:今年4月,山东临沂的小岳通过当地一家婚恋机构付费相亲,机构工作人员明确告知她匹配的男士为“离异单身”,并称身份与婚姻状况均已完成审核。相处两个多月后,小岳发现对方始终不愿透露家庭住址、晚间常挂断电话、法定假日总以“加班出差”为由推脱见面,经多方核实,小岳确认对方实际仍处于婚姻存续状态。

机构回应:当小岳提出质疑并要求退费时,涉事婚介所表示“已履行服务”,拒绝退还费用。更令人无奈的是,类似情况并非个例——有媒体曝光另一名消费者两次相亲均遇到“非单身”,涉事机构同样以“无法保证信息绝对真实”为由推脱责任。

审核机制缺陷:多个案例显示,部分婚介所对会员婚姻状况的核实仅停留在用户口头自述或证件表面检查,并未与民政、公安等权威系统对接验证。有机构直接在合同中拟定免责条款,声称“不保证会员信息真实性”,试图规避自身审核义务。

二、法律视角:婚介所“免责条款”不等于免责金牌

法律依据:根据《消费者权益保护法》,经营者提供的信息必须真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传。婚介所收取服务费后,核实会员的真实婚姻状况是基本的合同义务。

维权路径:若有证据证明机构明知相亲对象非单身仍刻意介绍,消费者可主张“退一赔三”的惩罚性赔偿;若仅为审核疏漏、服务过失,可按合同违约认定,要求退还对应服务费并赔偿实际损失。

操作提醒:律师建议,消费者发现权益受损后,应保留合同、聊天记录、转账凭证等证据,可向市场监管部门投诉,或通过法律途径维权。司法实践中,涉及虚假信息介绍的婚介纠纷,法院通常会支持消费者的退费主张。

三、个人防范:婚介所只是渠道,关键还得靠自己“把关”

核实身份:无论婚介所如何承诺,自己在相处初期一定要主动核实对方身份。比如通过正规渠道查询婚姻状况、工作单位等信息,留意对方是否回避公开场合约会、拒绝透露家庭背景等异常表现。

警惕异常行为:如果对方总以“工作忙”“出差多”为由拒绝见面、频繁挂断电话,或对个人隐私过度保密(如从不告知具体住址),很可能在隐瞒关键信息。

理性看待付费服务:付费婚介不是“包找良缘”的保险。网友用“拆盲盒”来形容婚介所的匹配风险,提醒大家不要把全部希望寄托在机构身上。有观点指出,婚介市场的优质异性资源本就稀缺,与其花大价钱“赌概率”,不如通过朋友介绍、兴趣社群等更自然的社交渠道拓展认识异性的机会。