海尔以旧换新的补贴流程具体怎么操作？

海尔以旧换新补贴流程已全面打通线上线下渠道，用户只需三步即可完成旧机回收、补贴申领与新机配送安装，实测最快当天就能用上新冰箱。

一、补贴操作三步走：从估价到新机到家

线上预约：通过海尔智家APP或海尔商城进入“以旧换新”专区，选择旧家电品类（冰箱、洗衣机、空调等），系统自动估算补贴额度并生成专属优惠券。

上门回收：确认订单后，海尔服务兵48小时内上门拆运旧机，现场验机后补贴款即时到账或抵扣新机尾款，差额部分支持在线支付。

同步送新：旧机回收与新机配送可预约同一时段，实现“拆旧装新”一次完成，无需用户单独等待两次上门。

二、旧机估价透明，不限品牌与年限

跨品牌回收：无论旧家电是海尔、美的还是其他品牌，均可参与以旧换新，不强制要求同品牌置换。

破除年限门槛：老旧型号、无维修价值的老化机器同样参与估价，按残值+环保回收补贴双重计算，部分冰箱机型补贴可达千元。

估价可视化：提交旧机照片或视频后，AI系统实时生成报价，用户确认后再派单，无隐性收费或到现场压价情况。

三、新冰箱升级体验：保鲜、容量与售后配套

全空间保鲜技术：以海尔全空间保鲜冰箱为例，干湿分储抽屉可将果蔬湿度保持90%以上、干货不返潮，冷藏冷冻双区智能控温，替换老旧直冷冰箱后食材损耗明显降低。

大容量与能效：换新推荐500升以上对开门或法式多门产品，一级能效日常耗电量不到1度/天，比十年以上老冰箱年省电费约200元。

售后延伸保障：以旧换新购机可免费获赠整机6年延保，压缩机10年包换；海尔服务兵上门安装时同步进行水电安全检查，避免老旧线路超负荷风险。