石头扫地机器人的缺点有哪些？

石头扫地机器人在避障算法、基站养护和角落清洁上仍存在一些值得关注的待改进之处，尤其是2026年新机型虽在技术上大胆创新，但用户高频反馈的毛发缠绕、基站托盘易脏以及边角盲区等问题尚未被完全解决，选购时需结合自身家庭场景理性权衡。

一、算法与生态局限：避障非顶级，米家用户需适应

避障能力非行业顶尖：尽管石头P20系列升级了多模态避障系统，但实测表现仍非行业顶级水准，对白色、黑色线缆虽能识别躲避，但偶有轻微刮蹭 。部分用户反馈，避障表现不如追觅、大疆等竞品 。

脱离米家生态：2026年主力机型（如P20 Max）已独立为Roborock APP，不再接入米家生态 。此前习惯通过小爱同学统一控制旧款石头的用户，需要额外下载APP并适应“你好，石头”的语音唤醒方式，对于追求全屋智能统一管理的用户，这一变化会增加操作成本 。

二、机械与清洁细节：毛发缠绕未根除，边角盲区仍存

滚刷轴仍有毛发残留：虽然P20 Max采用了防缠毛的锥形对刷设计，但在大量毛发测试中，滚刷轴部位仍出现少量毛发缠绕，需用户定期检查清理 。对于养宠或长发家庭，这依然是一个需要关注的维护点。

拖地直角存在盲区：所有圆盘拖布方案在拖地时，直角角落都会存在清洁盲区，P20 Max也不例外 。虽然动态机械臂边拖技术已将对沿墙的覆盖率提升至98.8%，但内转角处仍是相对薄弱的区域 。

三、人为与售后痛点：基站维护需勤快，售后体验因渠道而异

基站托盘需频繁清洁：养宠家庭反映，猫毛和泥土会堵塞基站排污孔，建议每周清洗一次 。基站自清洁功能虽能减轻负担，但无法完全免除人工干预。

高端机型售后偶有波折：有用户反映G30 Space等高端机型出现多次故障，且部分渠道的售后响应速度和处理效率不够理想 。