
新浪家居焕新记
小米官方对这台被烧熔的空调有何回应?
针对近期河北一位用户家中因充电器起火,导致小米空调外壳被烧融变形后仍能正常制冷调温的事件,小米集团大家电部总经理已公开回应,确认产品做了大量耐高温冗余设计,并对空调在极限情况下的表现感到“震撼”。
一、起火原因明确:非空调自身故障
起火源在外部:根据现场空调收购者的反馈,火灾是由放置在空调正下方的充电器引发的,并非空调自身故障或自燃。空调外壳在明火正下方长时间烘烤,导致塑料融化滴挂。
机身未引燃:尽管外壳严重变形,但空调自身并未燃烧。收购者曹久超表示:“塑料都融化了,空调自身没有燃烧,就是光融化了。小米使用的材料还是非常好的,都是阻燃材料。”

二、官方回应:耐高温冗余设计的极限验证
高管亲自发声:小米集团大家电部总经理(微博账号:单联瑜_小米大家电)在7月31日公开回应,表示“米家空调做了很多耐高温的冗余设计,不过见到这么坚强的空调,我也被震撼到了”。
设计理念被印证:官方的回应证实了米家空调在内部电路隔离、核心部件防护以及外壳阻燃材料上的安全冗余投入,此次意外事件客观上验证了这些设计在极端工况下的有效性。

三、核心功能保全与安全风险提示
功能状态:根据现场测试,空调的制冷系统、温度调节、屏幕显示均正常工作。唯一受损的是内机风轮,因高温融化变形已无法转动,导致出风不正常。
安全建议:多位博主与当事人均强调,尽管空调“还能运行”,但经过高温火烧后,内部线路绝缘层可能存在隐性损伤。强烈建议用户不要继续使用此类火灾受损的家电,应直接报废或交由专业人员拆机检修,安全永远第一。