
极客指南
罗技侮辱消费者后拒绝降价,营收却暴涨!
罗技中国因分销商发布“一降价就像狗一样跑过来”的侮辱性广告被罚20万元后,并未采取降价措施挽回消费者,其中国区营收反而持续增长,舆论普遍认为消费者因缺乏替代品而无奈妥协。
一、事件经过与处罚结果
1. 侮辱性广告发布
2026年3月,罗技中国授权分销商上海百事得电子有限公司在促销视频中使用了“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”等文案。
该文案由员工借鉴网络热点制作,越过了内部审核流程擅自发布。
罗技中国于3月26日深夜发布致歉声明。
2. 行政处罚
上海市静安区市场监督管理局认定该广告违背社会良好风尚,违反广告法。
运营方被处以20万元罚款,平均每个字价值1.25万元。
案发后,相关视频已被删除,运营方启动内部整改。
二、品牌应对与市场反应
1. 道歉与整改
罗技中国公开致歉,但并未发布降价、大规模促销等补偿措施。
媒体评论指出,消费者是品牌的衣食父母,侮辱消费者等于自断根基。
2. 营收表现
2026年7月,多家媒体报道罗技中国区营收“喜人”甚至“暴涨”。
有观点分析,消费者虽在舆论上愤怒,但因高端外设领域缺少替代品,实际购买行为并未受显著影响。
三、降价事实核查
在所有搜索结果中,没有任何信息表明罗技在侮辱消费者后下调了产品价格。
营收上涨的事实反证了品牌并未通过降价策略修复用户关系。
媒体评论指出,消费者的无奈妥协反而可能成为品牌持续傲慢的底气。
四、事件时间线整理
- 时间
- 事件
- 2026年3月罗技授权分销商发布含侮辱性文案的促销视频
- 2026年3月26日罗技中国深夜发布致歉声明
- 2026年7月15日上海静安区市场监管局公布对运营方罚款20万元的决定
- 2026年7月29日-30日多家媒体报道罗技中国区营收暴涨
五、消费者选择与市场启示
当前高端外设市场仍存在替代品不足的问题,用户难以完全用脚投票。
国产外设品牌正在崛起,有声音呼吁消费者多尝试国产品牌,用选择权推动行业改善。
事件再次警示企业:营销创意不能突破底线,轻视消费者最终将面临舆论与市场的反噬。