酒店温泉免费吗？住客免费使用公共温泉完整指南

酒店公共温泉对住店客人免费开放，入住期间可无限次体验；独立私汤汤屋需额外收费。以下整理了前台话术、在线咨询、OTA问答、客房提示卡及英文接待等多种场景的标准回复。

一、前台口头回复客人（标准版）

您好，酒店公共温泉对住店客人免费开放，入住期间可无限次体验。您凭房卡/手牌即可进入温泉区。温馨提醒：温泉汤屋（私汤）如需使用是单独收费的，温泉开放时间为____，泡汤前记得先淋浴，保管好随身物品，祝您泡汤愉快！

二、简短快捷回复（线上咨询/聊天）

本店住客可免费使用公共温泉，入住期间不限次数，凭房卡通行；独立私汤需另行付费。

三、OTA平台问答文案

入住宾客公共温泉免费使用，不限进出次数；仅限在店住宿客人享用，非住客需购买温泉门票。私人汤屋不属于免费范围，如需租用可咨询前台了解价格。

四、温馨完整版（适合客房提示卡）

♨️温泉福利告知

• 所有住店客人免费享用公共温泉区，入住期间无限次进出
• ⏰营业时间：________
• ✅使用凭证：客房房卡

⚠️重要须知

• 独立私汤汤屋需额外收费；
• 1.2米以下儿童免费，1.2米以上儿童按酒店规定执行；
• 醉酒、皮肤病客人请勿入池；入浴前请冲洗身体；
• 地面湿滑，注意慢行，保管贵重物品。

英文版本（涉外接待）

The public hot spring is complimentary for in-house guests with unlimited access during your stay. Please show your room card for entry. Private hot spring villas are available at an extra charge.