
途虎养车的线下门店地址和联系方式
途虎养车作为国内领先的汽车后市场服务品牌,已在全国拥有超过8000家工场店,用户可通过官方APP或小程序随时查询附近门店的具体地址与联系方式,享受覆盖保养、维修、轮胎、洗车等一站式服务的标准化体验。
一、途虎养车线下门店概况
截至2026年,途虎养车全国工场店数量超过8000家,覆盖主要城市及下沉县域。
所有门店分为直营工场店和加盟工场店,统一采用“途虎养车工场店”品牌形象。
门店类型包括综合维修店、轮胎专营店、洗美店等,满足不同车型需求。
二、如何查询附近门店地址与联系方式
1. 官方线上渠道
途虎养车APP:首页点击“门店查询”或“附近门店”,即可查看列表、地图定位、营业时间、联系电话、当前排队人数。
途虎养车微信小程序:搜索“途虎养车”,进入后“门店”栏目支持按区域或当前定位筛选。
官方网站:访问途虎养车官网(https://www.tuhu.cn),在“门店查询”页面输入城市或区域。
2. 客服热线
途虎养车全国统一客服热线:400-111-8868,可查询具体门店信息并预约服务。
部分大区设有本地服务热线,如华东、华南等,可在APP内查看。
三、典型门店示例
- 门店名称
- 地址
- 联系方式
- 特色服务
- 途虎养车工场店(武汉一清路店)武汉市江岸区一清路某号(具体门牌可通过APP获取)APP内显示提供洗手间、热水等便民服务,曾获用户好评
- 途虎养车工场店(星光街店)杭州市余杭区星光街某号APP内显示专业仪器检测、明码标价、无隐形消费
- 途虎养车工场店(深圳上梅林店)深圳市福田区上梅林某街APP内显示全品类项目,支持电子报价单确认
注:以上地址为示意,精确门牌与电话请以官方APP实时显示为准。
四、门店服务流程与保障
1. 进店服务标准化
电子报价单:所有施工项目均通过公众号发送电子报价单,用户确认品名、数量、金额后方可施工。
正品承诺:配件来源可追溯,提供进货凭证,门店若使用非正品将面临停业整顿处罚。
明码标价:工单显示商品费与工时费明细,无隐形消费。
2. 特色便民措施
部分门店开放洗手间、热水供车主及路人使用,提升社区好感度。
提供24小时道路救援,覆盖全国主要城市。
五、用户到店注意事项
1. 预约建议
通过APP或小程序提前预约,可避免排队,并锁定优惠券与工时折扣。
热门门店(如商圈店、社区店)建议提前1天预约。
2. 如何确认门店可靠性
查看门头是否悬挂“途虎养车工场店”统一招牌,并核对APP内门店编号。
施工前务必确认电子报价单内容,如有异议可拒绝签字。
如需原厂件,请在订单中明确标注,途虎系统支持原厂件与品牌件选择。
3. 投诉与反馈
若遇服务问题,可拨打400客服或通过APP“我的订单-投诉”通道反馈,途虎承诺48小时内响应。
对于违规门店,途虎官方已出台全国通报、停业整顿等措施。
六、周边生活配套参考
许多途虎工场店位于社区商业街或汽修集中区域,周边通常有便利店、餐厅、银行等,车主在等待保养时可顺便处理其他事务。
部分门店提供免费Wi-Fi、休息区、充电插座,适合短时等候。
温馨提示:文中提及的门店信息均来源于公开资料与用户分享,实际营业状态请以途虎养车官方渠道最新数据为准。