“女厕所贴男厕所海报”？实为反家暴暗号

一、背景与初衷

厦门弘爱医院从开业之初便提供暴力受害者帮扶服务，但早期主要依赖医护人员主动发现，受害者常因羞耻感或信息不足而被动等待。

今年年初，医院正式在女卫生间推出“小红花保护计划”求助海报，因卫生间是女性就医时少数能独处的安全私密空间，便于受害者悄悄求助。

海报标语强调“是暴力，不是家务事；被侵害，不需要忍受；是自我保护，不必羞耻”，旨在打破沉默与心理负担。

二、海报设计与求助流程

海报下方设有小红花贴纸，需要帮助的人可撕下贴纸，交给医院任意一位工作人员。

工作人员受过全员培训，收到贴纸后第一时间联系医院社工部。

在征得受害者同意后，社工会联动多方资源展开援助。

三、多方联动援助机制

医疗层面：医护人员规范记录伤情并留存证据，保障受害者住院期间的人身安全，例如曾为一名与前夫冲突住院的女性提供夜间病房上锁服务。

法律层面：医院社工与司法局法律援助中心保持联系，受害者可通过24小时热线获得法律咨询与维权指导。

心理与庇护层面：厦门市妇联提供心理疏导与安全保障，救助站可提供临时安置住所。

五方联动升级：医院计划2026年9月与厦门市妇女联合会、司法局法律援助中心、湖里区金山派出所、民政局救助管理站正式签订五方联动协议，将热线联系方式直接印在海报上。

四、成效与自愿原则

活动开展以来，已有多名女性通过该渠道寻求社工帮助。

部分受害者因经济、家庭等现实顾虑仅愿简单沟通，出院后无需进一步帮助，医院始终遵循自愿原则。

工作人员表示，至少能保证受害者在医院就诊或住院期间的安全，只要愿意，相关机构都会积极协助。

五、建设性公共安全提示

遭遇家暴可第一时间就医并保留病历、诊断证明，增强法律证据意识。

可通过报警获取处警记录、告诫书、处罚书等关键证据，同时注意录音、录像、聊天记录等留痕。

厦门弘爱医院的模式为其他公共场所提供了参考：在私密空间设置隐秘求助入口，同时联动公安、司法、妇联、救助站，形成闭环帮扶链条。

该机制不仅适用于家暴受害者，也为其他受侵害群体（如性侵、虐待等）提供了安全求助渠道，体现了医疗机构的公共责任与人文关怀。