小米许斐徐洁云

小米集团副总裁许斐与公关部总经理徐洁云在2026年围绕小米澎程技术发布、KOL合作争议、网络谣言应对及产品沟通策略等多维度事件中，持续扮演着品牌守护与危机管理的核心角色，其决策与表态深刻影响着小米汽车的公众认知与舆论风向。

一、徐洁云与许斐在小米汽车公关体系中的角色

许斐担任集团副总裁兼CMO，是市场与品牌管理的最高负责人之一。

徐洁云先后任集团董事长特别助理、战略市场部副总经理、公关部总经理，是小米汽车对外沟通的一线指挥官。

二、澎程技术发布与产品沟通策略

2026年7月28日，雷军宣布小米澎程技术发布会定档，徐洁云转发并表示“无论前方是什么，我们只管自在向前”。

徐洁云回应“澎程可加92号汽油”争议，强调多油品适配是用户思维，建议所有主机厂学习。

这一策略旨在降低用户用车门槛，尤其适合偏远地区只有92号汽油的加油站。

三、KOL合作违规事件与内部处罚

2026年1月初，小米团队与长期攻击米粉的KOL“万能大熊”接触，引发米粉强烈不满。

徐洁云于1月5日晚道歉，确认团队确实有接触，已立即终止合作。

1月6日小米公布处罚结果：

涉事经办人员辞退。

集团副总裁许斐、公关部总经理徐洁云通报批评，扣除2025年绩效，取消年度奖金。

外界评价此处罚为顶格处理，体现了小米对“用户至上”原则的坚守。

四、应对网络谣言与维护品牌声誉

2026年4月，雷军进行SU7京沪续航直播期间，网络出现“雷军被堵车里维权”的谣言。

徐洁云在4月19日迅速回应：当时雷军正在记录数据，现场是欢迎的米粉和车友，纯属造谣。

徐洁云警告造谣者“可以等着了”，小米随后报警，造谣者被行政拘留十日。

类似事件还包括AI生成“库克加入小米汽车”的P图，徐洁云发文“乱P图不可取”。

五、营销沟通规范与行业陋习整改

2026年1月，徐洁云在拆车问答环节承认“PPT小字”是行业陋习，小米将从自身做起整改。

雷军明确表示：如果合法合规的宣传被误读为虚假营销，那是天大的误解。

2026年6月，雷军用私家车装600斤车厘子慰问员工被质疑违规，徐洁云解释：园区内部路，外部车辆无法进入，是暖心之举。

六、长期品牌价值观与组织建设

许斐和徐洁云在KOL事件后共同推动内部价值观重塑，强调“因为米粉，所以小米”。

有观点指出，小米从数码领域进入汽车行业，需适应汽车传播规律，此次处罚是对组织问题的正视。

徐洁云多次在造谣事件中采取法律行动，体现公司对恶意造谣“不退让、不妥协”的态度。

七、2026年7月当下的最新动态

2026年7月28日，徐洁云转发雷军澎程发布会定档消息，标志着小米汽车第二次技术发布启动。

同日，徐洁云就“澎程可加92号汽油”与网友互动，回应“多油品适配”是用户思维的体现。

舆论场中，部分用户质疑小米营销能力，也有用户认可其在用户体验上的创新。