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如何看待医院设置小红花求助标识这一举措?

福建厦门弘爱医院今年在医院女卫生间推出“小红花保护计划”隐蔽求助海报,遭遇暴力侵害者撕下贴纸即可向工作人员求助,目前已有多人通过该渠道获得帮扶。

一、举措概况:一张贴纸背后的隐秘求助通道

2026年初,厦门弘爱医院在院内女性卫生间张贴了“小红花保护计划”求助海报,遭遇暴力侵害的人员可撕下印有盾牌图案的小红花贴纸,交给任意一名工作人员,后续由医院社工对接提供帮助。海报上印有“是暴力,不是家务事;被侵害,不需要忍受;是自我保护,不必羞耻”等标语。这一机制参考了国内外同类公益方案,是医院在长期弱势群体帮扶工作基础上的新增举措。

二、设计巧思:为何选择女卫生间作为投放点

医院在筹划该计划时,特意将海报主要布置在女卫生间。医院工作人员介绍,考虑到就诊的暴力受害者以女性为主,卫生间是其在就医过程中少数能够独处、相对安全私密的场所,在此张贴求助信息既便于当事人无声获取求助方式,又降低了被施暴者或陪同者发现的风险。此前,家暴受害者主要依赖医护人员主动发现,处于被动等待帮助的状态;而通过卫生间海报,受害者可以主动、隐蔽地迈出求助第一步。

三、联动机制:从医疗到法律、心理的全链条保护

医院所有工作人员均接受了救助流程培训,确保收到贴纸后第一时间联系医院社工。在征得受害者同意的前提下,医院社工启动多部门协同机制:- 医疗层面:医护人员按规定完整记录伤情并作为证据留存,同时尽力保障受害者在院治疗期间的人身安全。- 法律层面:医院社工与司法局法律援助中心保持密切联系,可拨打24小时法律援助热线获得法律咨询与维权指导。- 心理与庇护层面:厦门市妇联主动提供心理疏导与安全保障,救助站可提供临时安置住所。- 强制报告:医护人员一旦发现侵害线索,也会启动强制报告机制,多方联动保护受害者。

医院还计划于今年9月与厦门市妇女联合会、厦门市司法局法律援助中心、湖里区金山派出所、民政局救助管理站正式签订五方联动协议,将24小时求助热线直接印在海报上,进一步便利受害者获取帮助。

四、实践成效:已有数人通过贴纸渠道获得帮助

活动开展以来,已有多名女性通过撕下贴纸的方式与医院社工取得联系。医院工作人员强调,所有帮扶坚持自愿原则,部分受害者因经济、家庭等现实顾虑,仅愿意在医院期间进行简单沟通,出院后不再需要进一步协助。医院至少保障其在就诊或住院期间的人身安全。例如,曾有女性因与前夫发生冲突住院,期间难以安心入睡,医院联系保安部门在夜间将病房上锁,为其提供了安全的住院环境。

五、社会意义:突破“羞耻感”的温情尝试

今年正值反家庭暴力法实施十周年,医院希望通过这一契机让更多人了解多渠道的帮扶资源——许多人此前并不知道司法局、救助站、妇联能够提供如此多元的帮助。评论区中大量网友表示“支持”“表扬”“这个医院真的做得很好”,并注意到海报上已有三张贴纸被撕下,说明该渠道已实际发挥作用。这一举措将隐秘求助与公共空间巧妙结合,既保护了受害者的尊严与安全,又降低了求助门槛,为医疗机构参与社会治理提供了可复制的温暖样本。

六、建设性展望:公共空间中更多的“小红花”可能性

医院女厕撕小红花这一做法,折射出社会对暴力受害者从“被动等待”向“主动赋能”的转变。它将求助决策权交还给当事人,用最轻巧的物理动作承载最重的求救信号。未来若能进一步完善海报上的直接联系方式,并在更多医院、公共场所推广此类隐蔽、低门槛的求助标识,将有助于织密社会安全网,让每一位需要帮助的人都能在安全的环境中发出信号,并获得及时、有尊严的回应。