房东拒退押金称刷漆就行，租客该如何维权？

深圳李女士一家因租住房屋墙布后大面积发霉导致全家反复生病，搬离后房东不仅拒退8300元押金租金，还声称“刷层油漆就行”，目前李女士已向12345投诉维权，律师指出房东此举不合法理，租客有权无责解约并要求退还全部费用。

一、事件核心事实

深圳李女士一家入住出租屋后，全家频繁生病、反复就医却查不出原因。

直到下雨后发现墙布表面发霉，揭开后才看到整面墙体已大面积发霉。

除霉师傅上门鉴定表示，这些霉斑形成已久，并非短期问题。

发现问题后李女士于7月22日搬离，但房东拒绝退还剩余房租和押金共8300元。

房东声称：“如果不是你们坚持要除霉，我刷层油漆就可以盖住。”若坚持退钱，除霉费需租客自担。

李女士无法接受，已投诉至12345热线。

二、法律依据与租客权利

1. 房屋发霉危及健康，租客可无责解除合同

根据《民法典》相关规定，租赁物存在瑕疵、直接影响承租人人身健康安全的，可视为合同目的无法实现。承租人可无责解除合同，无需承担违约责任，有权要求出租人退还全部剩余租金和押金。即便合同中未明确约定发霉情形，出租方也有义务确保房屋在合同期内保持适合居住的状态。大面积发霉已危及健康，房屋不适合居住，合同可以解除。

2. “刷层油漆就行”不合法理

针对房东“刷层油漆代替除霉”的说法，律师认为这忽视了房屋的居住功能。霉斑危及居住人身体健康，必须彻底除霉后再粉刷，简单用油漆掩盖，霉斑依然存在，会继续影响后续居住人的生命健康，既不合理也不符合问题解决的正确思路。

3. 租客自行除霉，费用由房东承担

在承租人有权解除合同的情况下，若仍选择继续履行合同，可要求房东及时消除隐患；若房东拒绝履行，承租人可以自行提出合理方案进行维修除霉，由此产生的相关费用由出租人承担。由于霉斑已形成很久，房屋在签订租赁合同时就已具有不适合居住的特性，承租人可随时提出无责解除。

4. 房东必须承担适租义务

根据《民法典》第七百一十二条和第七百一十三条规定，出租人应当履行租赁物的维修义务。房屋墙布大面积发霉已严重危及租客身体健康。另外《民法典》第七百三十一条明确指出，租赁物危及承租人安全或健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。

三、租客维权具体步骤

1. 证据收集是关键

保留房屋发霉的照片和视频，要能清晰显示霉斑范围和位置。

保留除霉师傅的证言或上门记录。

保存家人的就医病历、诊断证明和医疗费缴费凭证。

保留与房东沟通的聊天记录、通话录音等。

保留租房合同、押金收据、租金支付凭证。

2. 正式书面通知解约

建议通过书面方式（如快递、邮件或有记录的消息）向房东发出解约通知，明确说明解约原因是房屋存在严重发霉问题危及健康，要求退还全部押金和剩余租金。不要盲目直接停交租金，以免被反咬一口违约。

3. 多渠道投诉维权

向12345市民服务热线投诉，李女士已采用此方式。

向当地住建部门或房屋租赁管理部门投诉。

向消费者协会寻求帮助。

如果房东继续耍赖，可直接向法院提起诉讼，要求退还押金租金并赔偿医疗费等损失。

4. 可主张的赔偿范围

房东需全额退还押金和剩余租金。

租客全家就医的医疗费。

请除霉师傅的费用。

因维修或搬家产生的合理开销。

如有其他实际损失，也可一并主张。

四、租房健康安全提示

1. 租房看房注意事项

进屋先闻有没有霉味或刺鼻异味。

重点检查墙角、窗边、卫生间周边是否有水渍、发黑或起皮。

梅雨季节或雨后，摸摸墙面是否潮湿阴冷。

警惕看似光鲜但大面积贴墙布、墙纸的房屋，可能掩盖墙体渗水发霉问题。

2. 居住环境自查

入住后定期留意墙角、柜后、窗边等隐蔽位置。

如家人出现反复咳嗽、鼻塞、过敏等症状且找不到原因，应优先排查室内霉菌污染。

发现霉斑第一时间拍照录像取证，避免房东刷漆掩盖后丧失证据。

3. 日常防霉措施

回南天、梅雨季开除湿机或空调除湿，湿度控制在50%-60%以下。

衣柜里放除湿盒，床靠墙的那面定期挪开通风。

厨房卫生间用完及时擦干，排气扇常开。

墙纸墙布一旦发霉，必须撕开检查基层，不能仅表面擦拭。