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22小时前来自 科技看点

酒店老板现在如何选择携程的卖价模式或底价模式?

2026年7月25日,市场监管总局对携程作出51.79亿元反垄断处罚,明确禁止其“特牌独家合作”和“强制全网最低价”两项行为,酒店老板在佣金、定价、渠道选择上迎来了全新的自主空间,当前需要基于自身经营策略重新评估卖价模式与底价模式的匹配性。

一、背景:监管落地,旧模式被打破

1. 两项垄断行为被明确定性

要求“特牌”酒店独家合作,不得入驻美团、飞猪等竞争平台,违者限流、摘牌。

强制“金牌”“无牌”酒店执行全网最低价,并通过“调价助手”等技术工具未经商家同意直接改价,同时以扣除订单储备金、限制流量等手段保障实施。

上述行为剥夺了酒店自主定价权和跨平台经营自由,被认定违反《反垄断法》第二十二条。

2. 三项禁令直接落地

取消独家合作:酒店可同时上线多个平台,不再受单一平台流量包束缚。

废除强制最低价:平台不能再要求酒店提供比其他渠道更低的价格。

下架自动调价工具:禁止使用技术手段实时监控并自动修改酒店定价。

同时责令携程全额退还强制扣除酒店的1.22亿元订单储备金。

二、旧模式退出后,酒店老板面临的新选择

1. “卖价模式”与“底价模式”的本质变化

过去携程的“强制底价”:酒店在携程的价格必须全网最低,否则被调价、受罚,实质上酒店没有定价权,只有被动的“被底价”。

如今的新框架:平台不能再强制锁价,酒店可以自主设定各渠道价格,选择在携程上挂“卖价”(即基于自身成本与市场策略的自主定价),也可以根据竞争需要设置相对较低的“底价”,但这是酒店自己的商业决策,而非平台强加。

2. 两类模式的适用场景对比

  • 模式
  • 核心特征
  • 适合酒店类型
  • 潜在收益
  • 注意事项
  • 自主卖价模式酒店根据自身成本、淡旺季、品牌定位设定携程价格,不再被迫全网最低有稳定客源、品牌溢价能力的中高端酒店、连锁酒店提升利润空间,避免被低价绑架;可将节省的佣金用于服务升级需同步调整其他平台价格,避免价格倒挂;需要更强的市场营销能力
  • 竞争性底价模式酒店在携程主动设置较低价格,以换取更多流量和订单新开业酒店、淡季需要冲出租率的酒店、单体民宿快速获取携程高曝光,拉升入住率;可利用其他平台做高价配搭需注意不要长期亏本运营;可以将低价限定在特定房型或时段,避免全线拉低

三、酒店老板如何具体选择

1. 评估自身经营参数

客源结构:如果酒店主要依赖OTA订单(尤其携程占比高),可考虑在携程设置更有竞争力的价格,但同时要在其他平台保持价格一致或略高,避免引起差价争议。

酒店档次与品牌力:高端品牌或自有会员体系强的酒店,更适合卖价模式,维护价格体系;中低端、非标住宿可灵活采用阶段性底价模式冲量。

淡旺季节奏:旺季可调高卖价,淡季用底价吸引流量,注意不要触发平台新的“价格倒挂”规则(平台可能仍有相对价格要求,但不再是强制全网最低)。

2. 多平台运营策略

携程不再是唯一选择:整改后,美团、飞猪、同程、抖音文旅等平台均能获得更公平的房源供给。

差异化定价:可在不同平台设置不同价格策略,例如在携程侧重品牌展示、定价稍高,在其他平台用限时优惠提升渗透率。但需注意各平台对价格一致性的基本要求(如飞猪也要求不高于其他平台,但无强制改价)。

利用平台工具:携程整改后仍提供正常的流量分配机制,酒店可以参与平台推广活动(如携程优享会),但不再被强制绑定独家或底价。

3. 风险规避建议

保留书面证据:与平台沟通时留存所有关于定价、合作的聊天记录或合同条款,若遇平台变相施压(如口头要求独家),可向市场监管部门投诉。

关注平台算法变化:虽然调价助手已下线,但平台可能仍有“流量奖励”机制对低价房源倾斜,酒店需评估是否参与这类活动,同时避免因短期流量损害长期价格体系。

成本透明化:过去高佣金+隐性成本(推流费、储备金等)挤压利润空间,现在佣金虽未大幅降低,但隐性强制支出减少,酒店应重新核算实际成本后定价。

四、展望:回归服务与用户价值

1. 行业竞争转向良性

监管明确要求携程“优质优价、良性竞争”,其他OTA平台也会同步调整规则,酒店将拥有跨平台比价议价的能力。

酒店可以更自由地投资于客房品质、员工培训、特色服务,用体验吸引客人,而非靠低价内卷。

2. 酒店老板的长期应对

建立自有直销渠道:通过微信小程序、会员系统、小红书等减少对单一平台的依赖。

参与平台公平竞争:在携程上提供真实、有竞争力的价格,不使用恶意低价,维护行业生态。

拥抱数据透明:利用平台提供的后台数据(如转化率、来源渠道),优化定价策略,实现精细化运营。

总之,监管重塑了携程的规则,酒店老板现在不再是“被绑定的棋子”,而是可以理性选择卖价或底价模式,关键在于评估自身实力与目标,用自主策略替代过去的被动接受。公平竞争的环境正在回归,最终惠及所有用心经营的商户。