
租客生病事件里,房东拒退押金的行为是否违法?
深圳李女士因租住房屋全屋发霉导致全家反复生病,搬离后房东拒绝退还8300元押金及剩余租金,这一行为不仅违背诚信原则,更违反了《民法典》关于出租人应提供适租房屋的相关规定,属于违法扣押行为。
一、事件核心事实
1. 问题发现与病源确定
深圳李女士一家入住出租屋后,全家成员陆续出现不明原因的身体不适,辗转就医却始终查不到病因。
直到深圳进入雨季后,李女士发现墙布表面出现黑色霉变,与房东交涉后强行揭开墙布,才发现整个屋子墙体已经大面积发霉。
除霉师傅现场鉴定后确认,这些霉斑已存在多年,绝非近期形成,墙布实际上成了掩盖墙体长期渗水发霉的“遮羞布”。
2. 搬离与押金纠纷
发现问题后,李女士一家于7月22日紧急搬离,并向房东提出退还剩余房租和押金共计8300元的诉求。
房东态度强硬,明确拒绝退款,甚至声称“如果不是你们坚持要除霉,我刷层油漆盖住就行”,并表示如果坚持退钱,除霉费用需由租客自行承担。
目前李女士已就此事向12345政务服务热线投诉维权。
二、法律定性:房东拒退押金违法
1. 房东负有提供适租房屋的法定义务
依据《民法典》第七百零八条,出租人应当按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。
大面积墙体发霉导致室内空气质量严重恶化,直接影响居住人的身体健康,房屋已不具备基本的居住功能,出租人显然未能履行保持房屋适租状态的法定责任。
2. 危及健康,租客有权无责解除合同
《民法典》第七百三十一条明确规定:租赁物危及承租人的安全或者健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格,承租人仍然可以随时解除合同。
浙江五联律师事务所张建齐律师指出,房屋大面积发霉已危及健康,属于“合同目的无法实现”的情形,承租人有权无责解除合同,无需承担任何违约责任,并有权要求出租人退还全部剩余租金和押金。
3. “刷漆掩盖”不合法理
房东提出的“刷层油漆盖住就行”的说法完全站不住脚。简单用油漆覆盖霉斑,非但无法消除霉菌,反而将隐患持续封闭在墙体内部,继续危害后续居住者的身体健康。
除霉属于房屋本体维修义务,费用理应由房东承担,不能转嫁给租客。
三、租客维权要点:证据固定与正确途径
1. 证据收集清单
保留房屋发霉全过程的照片、视频资料,尤其是揭开墙布前后的对比画面。
保留除霉师傅的现场鉴定意见、沟通记录或录音。
妥善保存全家就医的病历、检查报告、缴费凭证等医疗记录。
2. 依法维权路径
已向12345投诉是正确的一步,热线受理后通常会转交住建或市场监管部门协调处理。
若协商无果,租客可依据《民法典》相关规定向法院提起诉讼,要求房东退还押金及剩余租金,并有权主张医疗费、误工费、搬迁损失等合理费用。
司法实践中已有类似判例:法院认定房屋大面积发霉严重影响居住人健康,导致租客租房目的无法实现,判决房东全额退还押金及租金。
四、公众提示:租房健康与防霉建议
1. 租房看房注意事项
入住前仔细检查墙角、窗边、柜子背后、踢脚线等隐蔽位置,看看是否有水渍、发黑或起皮迹象。
关闭门窗一段时间后进屋,留意有无霉味或土腥味等异常气味。
用手背贴墙感受墙面是否潮湿阴冷,局部异常潮湿往往是背面已积水发霉的信号。

2. 家庭防霉实用方法
控制室内湿度至60%以下,必要时使用除湿机或空调除湿模式。
厨房、卫生间等易潮区域定期用防霉清洁剂擦拭并保持干燥,洗完澡后及时打开排风扇。
木制菜板、冰箱密封条、洗衣机胶圈、空调内部等都是霉菌高发区,需定期检查和清洁。
发现墙面或墙纸发霉,不要简单用湿布擦拭或油漆覆盖,必须彻底除霉并找到渗水源头进行根治。