深圳通乳服务是否属于医疗行为？

一、什么是医疗行为

根据国家卫生健康相关规范，医疗行为是指以诊断、治疗、预防疾病为目的，由取得执业医师或执业护士资格的人员实施的操作。

通乳服务如涉及乳腺炎、乳腺脓肿、积乳囊肿等疾病的诊断与治疗，属于医疗行为范畴。

单纯的产后乳房护理、预防性按摩、母乳喂养指导，若未宣称治疗作用，则通常被视为保健服务。

二、深圳通乳服务市场现状

深圳市场上通乳服务提供方可分为三类：

医疗机构：如医院产科、乳腺科、妇幼保健院，由持证医护人员操作，纳入医疗管理体系。

家政公司或母婴护理机构：提供催乳师、通乳师上门服务，从业人员多为培训证书，非医疗资质。

个人工作室或健康管理中心：通过社交平台或口碑传播，服务内容常超出按摩范畴。

有深圳宝妈反映，在老家找的通乳师效果不如深圳的，但连续找了两个都没用，表明服务质量参差不齐。还有医护人员分享，产后因缺乏正确母乳喂养知识导致乳房被蹂躏，B超发现全是积乳囊肿，经科学方式才好转。

三、非医疗机构通乳服务的风险

1. 诊断能力缺失

非医疗背景的通乳师无法通过触诊或影像判断乳房内部状况，可能将积乳囊肿、乳腺纤维瘤等误判为普通堵奶，延误治疗。

2. 过度宣传与诱导消费

有案例显示，宝妈去某健康管理中心通乳，对方顺便看宫颈并告知“宫颈糜烂”，推销洗剂和仪器熏蒸，收费10878元，实为无任何治疗作用的“排毒”骗局。此类机构利用消费者知识盲区，以通乳为入口，推销高价无用的附加服务。

3. 操作不规范导致损伤

暴力通乳可能损伤乳腺管，引发水肿、炎症甚至化脓，加重病情。

四、如何鉴别通乳服务是否合规

五、消费建议

优先选择正规医疗机构：深圳各大妇幼保健院均设有乳腺护理门诊，由专业人员操作。

拒绝非医疗机构的医疗诊断：非医护人员不得对乳房肿块、疼痛等症状下结论。

警惕“免费体验”“办卡优惠”：参考上述骗局案例，避免被诱导消费。

保留消费凭证：若发生纠纷，可通过12345或“民意速办”平台投诉。

学习科学哺乳知识：深圳卫健委公众号等官方渠道持续提供母乳喂养科普，减少对通乳服务的不必要依赖。

六、总结

深圳通乳服务本身并非一概属于医疗行为，关键看服务内涵和提供者资质。消费者应擦亮眼睛，优先接受正规医疗机构的通乳服务，避免因信息不对称而遭受健康风险或经济损失。