面试鹰潭月嫂时应该问哪些问题？

一、证件资质核查：第一道门槛

面试时首先要求月嫂提供以下证件原件，并核对信息一致性。

身份证

健康证（一年内有效，需包含乙肝、幽门螺杆菌、胸透等项目）

母婴护理师证或职业技能等级证

催乳证、小儿推拿证等加分证书

如果月嫂无法提供原件或证件已过期，建议直接排除。可通过颁证机构官网核验证书真伪。

二、新生儿护理能力：专业度核心体现

新生儿护理是月嫂工作的重中之重，以下问题可准确判断其实操水平。- 宝宝黄疸怎么处理？如何区分生理性黄疸和病理性黄疸？数值多少需要就医？- 吐奶和呛奶有什么区别？呛奶时如何进行海姆立克急救？- 红屁股如何预防？已经红了怎么办？- 脐带消毒的具体步骤是什么？用什么消毒液？每天几次？- 宝宝肠胀气或肠绞痛有哪些缓解方法？- 如何判断宝宝哭是饿了、不舒服还是有其他需求？

三、产妇护理技能：体现综合素养

月嫂不仅要会带宝宝，还要能帮助产妇科学恢复。- 产后多久可以洗澡洗头？有哪些注意事项？- 堵奶或生理性涨奶怎么处理？是否会无痛通乳？- 月子餐如何分阶段安排？第一周、第二周、第三四周分别侧重什么？- 如何观察产妇是否有产后情绪问题？你会怎么做？- 剖腹产伤口和顺产侧切伤口分别如何护理？

四、生活习惯与沟通方式：决定相处是否融洽

月嫂需要与家庭长期共处，性格和习惯直接影响月子体验。- 一天的作息和工作安排是怎样的？- 能否接受家中安装监控？- 上户期间是否保证手机静音、不频繁刷视频？- 如果产妇家人的育儿观念与你不同，你会怎么处理？- 有什么特殊的饮食习惯或需求？

五、薪资、合同与售后：避免后续纠纷

面试时就谈清服务条款，能有效规避风险。- 26天还是42天服务？包含法定节假日吗？- 月休几天？中途请假如何扣费？是否有人替岗？- 如果不合适，是否可以更换月嫂？- 是否包含家政保险？- 服务范围是否包括产妇衣物清洗、简单家务？

六、面试后的确认动作

面试结束后，建议做以下补充核实。- 要求提供上一户雇主的联系方式做背景调查- 约定试工1-2天，现场观察月嫂与宝宝相处的状态- 签约前把上述所有条款写入合同，避免口头承诺