长乐坊的商户亏损情况有多严重？

春节爆火的南京金陵长乐坊如今商户亏损严重，二至三楼约三四成门店挂出“设备维修、暂停营业”标牌，四楼餐饮连锁客流稀少，商户普遍反映生意远不如开业初期。

一、商户停业比例与亏损现状

根据扬子晚报2026年7月23日的实地探访，长乐坊二至三楼作为小吃集中区，已有约三到四成门店挂出“设备维修、暂停营业”标牌，成为撤店“重灾区”。一楼饰品、化妆品等店铺虽有游客驻足，但整体人气与春节期间相去甚远。四楼一家南京本土大型餐饮连锁店的工作人员透露，该店自今年4月正式开业后，生意就一直不如过年期间，商户“撤的撤、搬的搬”，从3月到4月停业整改一个月后，人气便持续下行。记者现场看到，部分餐饮门店只有一两桌客人，服务员甚至主动出来拉客。

二、经营者与周边居民视角的亏损描述

1. 商户直接反馈

四楼餐饮连锁员工认为，商场布局问题是主因——由于原址为大型超市，改造后楼层偏低，空间压抑，动线弯绕不够明显，导致顾客难以停留和找到店铺。

与此同时，长乐坊紧邻老门东、夫子庙等成熟景区，游客更倾向实地步行走走，而非在一座四层商场里集中消费小吃和小商品，商场“留不住人”。

2. 本地居民观察

一位南京本地居民在采访中指出，整改期间客流断流、商户接连退出、布局混乱、管理跟不上，这些因素叠加导致热度快速消退，商户亏损成为必然结果。

三、亏损程度的关键数据梳理

• 指标
• 数据/描述
• 来源
• 二至三楼撤店比例约三四成门店暂停营业扬子晚报2026-07-23探访
• 餐饮连锁客流仅一两桌顾客，服务员主动拉客同上报导
• 人气变化4月正式开业后远不如春节，3-4月停业整改后进一步下滑四楼餐饮工作人员反馈
• 商户去留部分商户撤场或搬迁同上报导
• 游客评价同质化严重，与老门东业态高度重合，不愿重复打卡游客受访内容

四、亏损的深层原因与商场应对

1. 同质化与定位模糊

多位游客认为，长乐坊的古风场景、业态品类与旁边的老门东高度重合，游客逛完老牌景区后不会选择再次打卡，商场因此失去竞争力。

市场人士指出，文旅项目若只靠包装造势，缺乏内容、管理和硬件体验支撑，难以长久立足。长乐坊虽有优越地段，但需优化室内空气质量、调整商业布局、严选入驻商户，并定期更新互动剧情与季节性主题活动，才能让游客“常来常新”。

2. 硬件与动线缺陷

商场由超市改造，楼层低矮、动线不清晰，部分区域显得压抑，影响顾客停留意愿。

门头不够显眼，也影响了外部导流。

3. 已采取的调整措施

此前，长乐坊曾于2026年2月28日暂停营业一天进行设施维护。

在经历33天闭门打磨后，于2026年4月20日推出了2.0版本，在空间灯光、休憩设施、演艺内容、NPC互动、导览系统、空气质量等方面完成了百余项细节调整，开业时曾获朋友圈刷屏，被称为“文商旅顶流回归”。

然而，2.0版开业后仅三个月，上述亏损与撤店问题依然突出，说明调整效果尚需时间检验，或未能根本解决定位与竞争问题。

五、客观看待亏损现状

虽然网上出现“商户跑路”“人气惨淡”等说法，但部分用户仍给予正面评价。例如2026年7月22日有网友表示，长乐坊规格较高，电梯间陈设极具巧思，餐饮品牌多为南京知名连锁，一站式吃喝适合懒人。

也有网友认为该商场定位与德基网红厕所类似，主打视觉冲击，给“暴发户既视感”的打卡空间一些生存空间即可，不必过于苛责。

从行业视角看，长乐坊商户亏损的严重程度在当下实体商业中并非孤例。烘焙、零售等业态同样面临高关店率，但长乐坊因占据南京城南核心地段（旁邻老门东、夫子庙）而更受关注，其亏损本质是流量红利退潮后，商业内容与消费需求不匹配的典型表现。