中国女生泰国再遭污蔑插队，路人作证后GMM仍拒道歉

7月26日，又一名中国女生在泰国GMMTV书展活动上被工作人员污蔑插队，虽靠路人照片自证清白，但未获道歉；此前已有另一名中国女生因类似冲突遭暴力拖拽，GMM官方声明仅承认工作人员“用力过度”却未致歉，引发舆论持续关注。

一、最新事件经过

1. 事件基本情况

7月25日，一名中国女生与母亲在曼谷GMMTV国际小说节活动现场规范排队。工作人员按50人一列计数，确认她们为队尾并编号150号，还拍了母亲肩膀确认。

到达上层区域后，队伍多出一人。工作人员用泰语沟通后，直接判定母女二人插队。

女生要求调取监控自证，被告知“没有监控”；她用手机录像时，工作人员指着屏幕说“no”阻止。

2. 关键转折与结局

僵持之际，一名曾向女生问路的泰国路人主动提供现场照片，工作人员核查后查明是另一队伍的人混入。

真相查清后，工作人员未向女生道歉。女生本想息事宁人，但看到网上出现颠倒黑白的言论，选择公开经历。

媒体报道中，潇湘晨报援引女生自述还原了全过程。

二、前一日暴力事件回顾

1. 另一起冲突

7月25日当天，另一名中国女生同样因被泰国粉丝举报“插队”，遭多名GMM工作人员锁喉、抱摔、拖拽，衣物被扯破、手链断裂，手机被抢夺。

该女生凌晨6点到场排队，用雨伞占位并留有照片和聊天记录，仍遭暴力对待，事后被威胁起诉。

2. 艺人及经纪人反应

涉事艺人Junior Mark目睹冲突全程，未上前制止，事后照常完成活动流程。

经纪人发文指责中国粉丝“不懂礼貌”，后删除，但未道歉。

三、GMM官方声明与争议

1. 声明内容

7月26日，GMMTV发布澄清声明，承认涉事工作人员“存在超出当时情况所需的用力行为”，称该人员为外部非正式员工，已被暂停聘用。

声明否认存在种族或国籍歧视政策，将事件定性为“个别的个人之间事件”，并澄清公司未起诉受害者。

2. 舆论普遍质疑

声明全文未出现“道歉”一词，仅表示“遗憾”，被批评为避重就轻。

声明未提及对污蔑插队、零核实驱赶等流程失职的说明，也未回应经纪人的争议言论。

四、中国律师的法律分析

律师认为，若女生发布的视频内容为真实经历记录，未恶意剪辑或添加侮辱性言论，则属于“客观事实引发的连锁反应”，不构成侵权。

GMM以“影响旅游业”为由起诉女生，在法律上因果关系难以证明，因旅游业受影响的直接原因可能是暴力事件本身及公司自身处理方式。

五、舆论焦点与公众讨论

1. 核心质疑点

工作人员是否拥有对粉丝实施锁喉、抱摔等肢体强制的权力。

为何同场泰国粉丝用物品占位未被干预，仅对中国粉丝强硬处置。

艺人目睹暴力却冷眼旁观、经纪人事后指责受害者，加重了不公感。

2. 对公共安全的提示

海外参与线下活动时，建议保留排队照片、视频、聊天记录等凭证。

遇到冲突优先确保人身安全，及时联系中国驻外使领馆获取领事保护。

依法理性维权，避免发布地域对立或极端攻击言论，聚焦对施暴方的追责与企业管理的诉求。