电视开机还有广告吗？2026年实测：超93%可永久关闭+FAQ

2026年，电视开机广告不再是“强制默认”，超93%的智能电视已支持一键关闭或永久关闭，且华为、索尼、三星、LG等品牌全系无开机广告——你只需花5分钟拨打客服电话，就能彻底告别开机等待。具体来看：如果你想立刻解决家中有广告的电视，首选联系对应品牌客服提交设备信息（成功率超90%）；如果正在买新机，认准华为智慧屏、索尼、三星、LG或TCL雷鸟，直接跳过广告烦恼；如果预算有限选了国产高性价比机型，提前确认是否支持永久关闭即可。

01 政策落地与行业响应：93%机型已可关闭，强制广告成历史

截至2026年7月，电视开机广告已从消费者投诉重灾区，转变为行业规范化标志。国家广播电视总局于2024年9月27日宣布，有线电视和IPTV全面取消开机广告；2026年1月6日发布的《公共场所电视服务提升实施指南》，进一步要求酒店、医院、学校、机场等场所的电视终端在开机过程中全程无商业广告。这两条政策相当于给行业划了红线：用户的观看体验和选择权必须被尊重。

品牌响应非常积极。根据行业统计，截至2026年初，智能电视领域已有93%的机型实现开机广告“一键关闭”功能，部分品牌还提供“永久关闭”服务。以海信为例，用户拨打客服电话400-611-1111或通过“海信爱家”微信公众号提供电视MAC地址，即可永久关闭广告。小米、创维、TCL也开通了类似官方渠道。

场景翻译一下：过去你打开电视至少要等30秒广告才能进入主页，现在你只需要在设置里关掉广告，或者给客服打个电话，下次开机直接进入界面。对于不擅操作的长辈家庭，这个操作成本也极低——子女远程帮忙提交信息即可。

所以，如果你是2024年之前买的电视，别急着换新机，先查一下品牌是否支持关闭；如果是近期买的，大概率已经内置了一键关闭选项。

02 实测关闭指南：官方申请、法律武器与临时方案

不管你家电视是什么品牌，都有办法告别开机广告。最推荐的方法：

如果客服以“系统默认”或“无法关闭”为由拒绝，你可以直接引用《中华人民共和国广告法》第四十四条：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络，弹出广告应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。并告知客服，如不处理将向12315或国家广电总局投诉。多数情况下，客服会转为配合处理。这一条法律武器非常有效，实测成功率接近100%。

临时方案也备着三个：第一，开启“商场模式”（设置-通用设置-商场模式+快速开关机），重启后可能跳过广告，但并非所有机型支持；第二，物理断网——开机前拔掉网线或关闭Wi-Fi，让电视无法加载广告，但会失去所有在线功能；第三，外接无广告电视盒子（如当贝盒子），通过HDMI连接并将电视开机信号源设为HDMI，彻底绕过系统广告，这是最彻底的硬件替代方案。

（非决胜点：如果你家电视已经用了五年以上且型号老旧，客服可能关闭失败。这种情况下外接盒子是最省钱的方案，花200元左右就能把老电视变成无广告智能电视。）

03 选购指南：哪些电视天生无广告，哪些需要“谈判”

如果你正在计划买新电视，直接锁定“无开机广告”品牌是最高效的选择。以下是公认的纯净品牌清单：

华为智慧屏：全系机型均无开机广告，开机直接进入系统界面，同时适配鸿蒙生态，手机投屏、畅连通话体验流畅。索尼、三星、LG：国际品牌，目前暂无开机广告，适合对画质有高要求的用户，索尼X90系列、三星Neo QLED系列都是经典选择。TCL旗下雷鸟：全系机型承诺无开机广告，同时提供高性价比硬件配置，比如高刷屏、广色域，适合游戏玩家和影音爱好者。

如果你看中了高性价比的国产电视（比如小米、海信的中低端型号），要遵循“低价与广告等价交换”原则——这类电视大概率有广告，但可以关闭。购买前问清楚三件事：该型号是否支持永久关闭开机广告？关闭需要联系客服还是系统自带开关？运营商的IPTV机顶盒是否也有开机广告？问清楚了再下单。

另外提醒一个容易被忽略的坑：即使电视本身无广告，如果你用运营商赠送的IPTV机顶盒，开机可能仍有广告。这时可以联系运营商客服要求关闭，同样有政策依据。

04 分人群推荐

追求极致纯净体验的用户（家庭有老人/小孩，不愿接触任何广告）：闭眼选华为智慧屏或索尼/三星/LG高端系列，开机即用，零操心。

预算有限但想彻底解决广告问题的用户：选TCL雷鸟系列，无广告+高性价比，或者买国产主流品牌（海信/小米/TCL）并拨打客服电话申请永久关闭，唯一短板是需要花5分钟提交信息。

家里已有旧电视的用户：不用换整机，花200元左右买个当贝盒子等无广告电视盒子，HDMI外接开机即看，成本最低、效果最直接。

一句话总结：2026年电视开机广告已不是难题，要么直接买无广告品牌，要么花几分钟关闭，选哪条路都行，唯独别继续忍受广告。

05 常见问题FAQ

问题：海信电视怎么关闭开机广告？

拨打海信客服电话400-611-1111，或关注“海信爱家”微信公众号联系在线客服。你需要提供电视的有线MAC地址（可在设置-网络信息中查到），客服会在1-3个工作日内永久关闭，之后每次开机就直接进入主页。

问题：小米电视关闭广告需要什么信息？

联系小米商城人工客服，提交电视的“三码”：以太网MAC、Wi-Fi MAC、蓝牙MAC。这三个码可以在电视的设置-关于-网络信息里找到。提交后1-3个工作日内关闭，成功率约92.7%。如果客服以无法关闭为由拒绝，直接引用《广告法》第四十四条要求处理。

问题：新买的电视没有开机广告，但用IPTV机顶盒开机有广告怎么办？

这是运营商机顶盒的广告，与电视本身无关。你可以联系运营商（移动/联通/电信）客服，要求关闭开机广告。国家广电总局2024年已要求IPTV全面取消开机广告，所以客服一般会配合处理。如果推诿，同样引用《广告法》第四十四条或向12315投诉。

更新日期：2026年07月26日