如何在网上预约故宫门票？

想顺利预约故宫门票，只需认准“故宫博物院”官方微信小程序、提前7天每晚20:00准时抢票，并提前录入所有同行人身份信息即可大幅提升成功率。

一、唯一官方预约渠道

故宫博物院从未授权任何第三方机构或个人代理门票业务，所有门票仅能通过官方渠道“故宫博物院”微信小程序或官网预约。请勿在携程、美团等第三方平台购买加价票或代抢服务，以免造成个人信息泄露和经济损失。

二、放票时间与预约周期

放票时间：每天20:00准时开放第7天的门票，例如想参观7月26日，需在7月19日20:00抢票。

不售当日票：故宫实行全预约制，现场无售票窗口，必须提前线上预约。

分时段：参观时段分为上午场（8:30-12:00） 和下午场（11:00-16:00），需按预约时段入园，上午场最迟12:00检票，下午场最早11:00可检票。

三、详细预约步骤

打开微信，搜索并进入“故宫博物院”小程序。

点击“购票约展”，选择参观日期和时段。

在“个人中心”提前添加所有同行人的身份信息（姓名、身份证号），抢票时直接勾选，节省操作时间。

选择门票种类：大门票（旺季60元/淡季40元）、珍宝馆（10元）、钟表馆（10元），未成年人、老人等免费人群需预约0元票。

确认信息无误后提交订单并支付，支付成功即预约完成。

四、特殊人群预约规则

未成年人：18岁以下免费，但必须预约0元门票；14岁以下需由已预约的成人陪同，一名成人最多可带3名儿童。

老年人与学生：60岁以上老人享半价或免费（需预约相应票种），学生票20元。

未成年人团队：2026年暑假（7月14日-8月30日）期间，由独立法人机构组织的未成年人占比85%以上的团队，可提前1-6日通过邮箱yycg@dpm.org.cn申请快速预约，每日限200个团队。

五、抢票技巧与捡漏机会

提前录入信息：在个人中心预先添加多人证件信息，抢票时直接勾选，可节省80%操作时间。

多设备同步：用手机、平板、电脑同时登录同一账号，准点提交，成功率提升30%-40%。

捡漏时段：开票后30分钟内（20:00-20:30）持续刷新，未支付订单会自动释放回流，成功捡漏概率约15%。

灵活调整日期：若首选日期约满，立即尝试前后1-2天，余票通常保留更久。

六、免费开放日特别案例

庆祝北京中轴线申遗成功两周年，故宫博物院于2026年7月27日（周一）免费开放一天，7月24日20:00开始预约，约满即止。免费日同样实行实名预约，珍宝馆、钟表馆需单独预约，现场不售票。此类特殊活动需密切关注官方公告，提前设好闹钟。

七、常见问题与提醒

退票规则：参观前一日24:00前可无损退票；参观当日20:00前退票计1次爽约；20:00后不可退。180天内累计爽约3次，未来60天禁止预约。

必须携带证件原件：检票时刷身份证+人脸识别，电子证件或复印件无法入园。

违禁物品：禁止携带1.3米以上自拍杆、三脚架、打火机等。

周一闭馆：故宫每周一闭馆（法定节假日除外），免费开放日等特例除外。