家居百事通
15小时前来自 数码看点

电视开机有没有广告

电视开机广告的情况在2026年已经有了显著改善,这得益于国家政策的强力干预和各大品牌的积极响应,但不同品牌和机型的处理方式仍有差异,用户可以通过官方渠道实现“无广告开机”。

一、行业现状:政策落地,开机广告全面整治

截至2026年,电视开机广告问题已从消费者投诉重灾区,转变为行业规范化的标志性领域。

1. 政策推动:从“强制”到“可选择”

2024年9月27日,国家广播电视总局正式宣布,有线电视和IPTV已全面取消开机广告。紧接着,2026年1月6日发布的《公共场所电视服务提升实施指南》,进一步要求酒店、医院、学校、机场等公共场所的电视终端,在开机启动过程中全程无商业广告。这一系列政策释放了明确信号:强制开机广告并不天然合理,用户的观看体验和选择权必须得到尊重。

2. 品牌响应:超九成机型支持一键关闭

截至2026年初,智能电视机领域已有93%的机型实现了开机广告“一键关闭”功能,部分品牌还向用户提供了“永久关闭”服务。以海信为例,用户通过拨打官方客服电话(400-611-1111)或关注“海信爱家”微信公众号,提供电视的MAC地址等信息,即可申请永久关闭开机广告。小米、创维、TCL等主流品牌也提供了类似的官方关闭渠道。

二、实战指南:如何轻松告别开机广告

无论您家中的电视是什么品牌,都可以通过以下方法快速关闭开机广告。

1. 官方申请:成功率99%的“尚方宝剑”

这是最推荐、最安全的方法,适用于所有主流品牌。核心方法就是拨打客服电话,提供设备信息,要求关闭。

  • 品牌
  • 关闭方式与途径
  • 海信拨打400-611-1111,或通过“海信爱家”公众号联系客服, 提供有线MAC地址即可申请关闭。
  • 小米联系小米商城人工客服, 提交电视三码(以太网MAC、Wi-Fi MAC、蓝牙MAC) ,1-3个工作日即可关闭,成功率高达92.7%。
  • 创维拨打官方售后电话,提供设备信息要求关闭。
  • 华为/索尼/三星LG官方明确暂无开机广告,无需任何操作。
  • TCL/雷鸟雷鸟全系无开机广告;TCL部分机型可联系客服关闭。

2. 法律武器:客服推诿时的维权技巧

如果客服以“系统默认”、“无法关闭”为由拒绝,用户可以直接援引《中华人民共和国广告法》第四十四条,其中明确规定:“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。” 告知客服,其强制开机广告已涉嫌违反上述规定,如不处理,将向12315平台或国家广电总局投诉。一般情况下,客服会转为配合处理。

3. 临时方案:几种快速绕过广告的“治标”办法

开启商场模式:在电视“设置-通用设置”中开启“商场模式”并启用“快速开关机”,重启后可能跳过广告,但并非所有机型支持。

物理断网法:开机前拔掉网线或关闭Wi-Fi,让电视无法加载广告,但也会失去所有在线功能。

外接无广告盒子:通过HDMI接入无广告的电视盒子(如当贝盒子),并将电视开机信号源设置为HDMI,可彻底绕过电视系统广告,是最彻底的硬件替代方案。

三、选购指南:避免“踩雷”的黄金法则

如果您正计划购买新电视,可以通过以下方式确保“开机无广告”。

1. 认准“无开机广告”品牌

部分品牌将“无开机广告”作为其高端或特定系列的核心卖点。

华为智慧屏:全系机型均无开机广告,开机直接进入系统界面。

索尼、三星、LG:这些国际品牌目前暂无开机广告,适合追求纯净体验的用户。

TCL旗下雷鸟:雷鸟全系机型承诺无开机广告,同时提供高性价比的硬件配置。

Apple TV + 外接显示器:Apple TV设备本身无任何开机广告,但需搭配苹果生态使用,设备成本较高。

2. 低价与广告的“等价交换”原则

如果选中了高性价比的国产电视,可以预设其大概率有开机广告。在购买前,务必向销售人员问清楚:

该型号是否支持永久关闭开机广告?

关闭广告需要联系客服操作,还是系统自带设置开关?

运营商的IPTV机顶盒是否也有开机广告?如何申请取消?

掌握这些信息后,用户就可以根据自己的预期和接受度,做出最明智的选择。毕竟,当今的市场状况下,没有必要为开机广告感到困扰,通过简单的官方渠道操作,即可拥有一台“纯净开机”的智能电视。