网友对电视厂商和诈骗APP的责任划分有何看法？

罗永浩因家中老人被迫使用嵌入假保健品广告的第三方APP，发文怒斥电视厂商“给骗子创造商机”，引发网友热议，主流看法认为电视厂商因伪适老设计、审核缺失和过度商业化，间接为诈骗提供了土壤，应承担首要责任，而诈骗APP作为直接实施者须负法律责任。

一、事件背景与网友讨论焦点

罗永浩发现家中老人不会用智能电视的“长辈模式”，无奈加装IPTV机顶盒后又使用第三方直播APP，结果每隔一两个频道就插入一个推销假保健品的“养生频道”。

罗永浩因此收回先前说法，认为“做电视的和做骗老人app的，会一起下地狱”。

话题迅速登上热搜，网友围绕电视厂商、诈骗APP以及监管各自应承担什么责任展开激烈讨论。

二、网友对电视厂商责任的认定

1. 首责：把关审核缺失，系统生态存漏洞

不少网友认为厂商作为智能电视系统的控制方，在应用商店审核和内容安全上失职，“厂商首责（把关审核缺失）”。

有观点指出，厂商执着于广告、会员等商业收益，繁复的操作迫使老年人转向风险软件，给诈骗留下可乘之机。

2. “长辈模式”形同虚设，违背适老初心

网友普遍反映所谓“长辈模式”仅放大字体，菜单层级、付费弹窗、开机广告等核心障碍并未简化。

罗永浩本人也吐槽“产品经理们做的所谓‘长辈模式’”，老人仍无法独立操作，只能退回传统机顶盒。

部分人认为，厂商为了KPI和商业变现，牺牲了最基础的使用体验，这是一种“集体大脑短路”的短视行为。

3. 商业利益凌驾于用户需求之上

多位网友指出，电视硬件利润低，厂商便靠开机广告、套娃会员和增值服务盈利，将用户视为“流量”而非服务对象。

这种模式本质上是在收“智商税”，把简单操作变成“密室逃脱”，最终逼走老年用户。

4. 对厂商责任的争议声音

也有网友为厂商辩护，认为产品经理只是执行者，真正的决策来自高层；同时电视直播受监管资质限制，厂商也难以完全自主。

另有观点强调子女的陪伴和耐心教导同样重要，不能把所有责任推给厂商。

三、网友对诈骗APP责任的看法

网友一致认为，那些植入假保健品广告的APP是直接实施诈骗的工具，应当受到法律严惩，“做骗老人app的，会一起下地狱”。

公众呼吁相关部门加大打击力度，封堵这类利用老年人信息差进行虚假宣传的渠道。

四、综合责任划分与建设性方向

责任划分要点总结

建设性改进方向- 厂商应真正下沉到老人使用场景，简化直播直达入口、取消强制广告、实现一个遥控器操作，并严格审核第三方内容。- 监管部门可推动建立“适老化认证”标准，对违规植入虚假广告的APP和平台加大处罚力度。- 家庭成员也应主动帮助老人识别常见骗局，形成“技术+监管+教育”的多层防护网。