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店长如何接力传递这份柠檬水爱心?

成都一位市民陈先生通过外卖平台为蜜雪冰城门店下单30杯柠檬水,备注送给环卫工人等户外工作者,店长周齐胜在收到这笔特殊订单后,通过确认善意、制作海报、鼓励领取以及吸引路人接力参与等方式,将这份柠檬水爱心传递得更远。

一、确认善意,守护初心

2026年7月21日,成都蜜雪冰城(营门口金沙路)店长周齐胜看到一笔订单:30杯冰鲜柠檬水,备注“麻烦送给路边的环卫工人、需要的人”,并特意叮嘱“请不要退款,谢谢”。

周店长在饮品行业工作多年,第一次见到这样的订单,他和同事当即通过平台的虚拟号码联系到下单顾客。

顾客陈先生表示,当天看到环卫工人顶着烈日在街头打扫,突然产生了在酷暑中为户外工作者送去清凉的想法。

周店长确认了这份心意后,内心非常感动,认为“不能辜负了这份善意”。

二、设计海报,公开传递

为了让更多户外工作者了解并领取这份清凉,周店长和门店员工一起制作了说明海报,张贴在门店显眼位置。

海报上清晰说明了活动的来源和领取对象——环卫工人等户外劳动者均可前来免费领取。

在随后的几天里,环卫工人们开始三三两两结伴到店领取柠檬水,门店营造出温暖有序的赠饮氛围。

三、撬动路人,爱心接力

2026年7月22日,一对年轻情侣路过门店时,看到海报上的说明后深受触动,当场掏出100元要求加入爱心接力。

周店长表示,这对情侣的行为让门店员工很受感动,也让爱心效应进一步扩大。

周店长形容,顾客陈先生的善举就像一颗石子投入水中,激起的爱意涟漪正在扩散。

四、持续践行,常态关怀

顾客陈先生承诺连续7天、每天送出30杯柠檬水,他认为在爱心面前,与价值无关,这些投入也在他的能力范围内。

陈先生平时在成都一家医药企业工作,从2018年开始,已经默默资助多名贫困学生,其中有的学生目前已大学毕业。

周店长主导的“店长接力”模式,不仅完成了顾客的爱心委托,还通过门店这一公共空间,鼓励更多路人共同参与公益行动,形成可复制的“下单—领取—接力”爱心闭环。