
携程被罚51.79亿元的具体构成是什么?
市场监管总局对携程的行政处罚决定由三部分构成:责令退还强制扣除的订单储备金1.22亿元、没收违法所得16.58亿元、按2025年中国境内销售额7.5%处以罚款35.21亿元,罚没款合计51.79亿元。
一、处罚构成明细
责令全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元,属于直接返还商家的资金。
没收违法所得16.58亿元,即携程通过垄断行为获取的非法收益全额上缴。
按2025年中国境内销售额469.58亿元的7.5%处以行政罚款35.21亿元,罚款比例为平台经济反垄断案件最高。
上述没收违法所得16.58亿元与罚款35.21亿元合并为罚没款51.79亿元,另行退还的1.22亿元订单储备金不计入该合计。
二、处罚的法律依据
依据《中华人民共和国反垄断法》第五十七条、第五十九条。
综合考量携程垄断行为的性质、程度、持续时间等因素后作出决定。
此次处罚是平台经济领域首例同时执行退款、没收违法所得与高额罚款的案例。
三、认定的垄断行为
要求“特牌”酒店经营者开展独家合作,以流量倾斜、权益支持为激励,诱导优质酒店不得与竞品平台合作,构成限定交易。
强制“金牌”“无牌”酒店经营者给予“全网最低价”,并通过“调价助手”“挂牌通”等技术工具直接调低价格,附加不合理交易条件。
利用技术手段监测商家执行情况,并通过限制流量、摘牌、扣除订单储备金等惩罚措施保障规则实施。
上述行为排除、限制了市场竞争,侵害了酒店经营者的自主定价权,加剧了行业“内卷式”竞争。
四、处罚的背景与整改要求
2026年1月市场监管总局正式立案调查,成立专案组,开展大数据分析和算法解析,历时半年完成查办。
除罚没外,责令携程立即停止违法行为,全面整改并公开整改措施,接受社会监督。
携程当日回应称“诚恳接受、坚决服从”,将取消特牌金牌标识、下线调价助手等工具,并调整商家合作规则。
处罚旨在保障酒店经营者和消费者合法权益,维护优质优价、良性竞争的市场秩序,促进行业创新和健康发展。