
携程被罚51.79亿主要包含哪几部分处罚?
2026年7月25日,市场监管总局对携程滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚,罚没款合计51.79亿元,这一处罚由退还订单储备金、没收违法所得及行政罚款三部分构成,其中7.5%的罚款比例创下平台经济领域反垄断最高纪录。
一、处罚总额与构成概览
市场监管总局对携程的处罚总额为51.79亿元,具体由三部分构成:
退还强制扣除的订单储备金:1.22亿元
没收违法所得:16.58亿元
行政罚款:35.21亿元
其中行政罚款部分,系按携程2025年中国境内销售额469.58亿元的7.5%计算得出。
二、各处罚部分的法律依据
1. 退还订单储备金1.22亿元
根据行政处罚决定,携程利用技术手段监测酒店经营者的合作情况,对违反其要求的商家实施“扣除订单储备金”等惩罚性措施。市场监管总局责令携程全额退还这笔强制扣除的款项,直接返还给酒店经营者。
2. 没收违法所得16.58亿元
这是平台经济反垄断领域首次适用“没收违法所得”的处罚手段。依据《反垄断法》第五十七条,对携程通过垄断行为获取的非法收益予以没收。相比此前的阿里巴巴案(182.28亿元罚款,未没收违法所得)、美团案(34.42亿元罚款,未没收违法所得),本次处罚首次将没收违法所得纳入处罚工具箱。
3. 行政罚款35.21亿元
根据《反垄断法》第五十九条,对滥用市场支配地位的经营者,可处以上一年度销售额1%至10%的罚款。市场监管总局综合考虑携程垄断行为的性质、程度、持续时间等因素,最终处以7.5%的罚款比例。
三、罚款比例是否属于“顶格处罚”
《反垄断法》规定的罚款上限为销售额的10%,本次7.5%的罚款比例并非法律意义上的“顶格处罚”。但从平台经济反垄断执法实践来看:
阿里巴巴案罚款比例为4%(2021年)
美团案罚款比例为3%(2021年)
携程案罚款比例为7.5%(2026年)
7.5%已创下平台经济领域反垄断罚款比例的最高纪录,被专家称为“平台经济反垄断罚款比例最高的案件”。
四、处罚的监管背景与整改要求
市场监管总局同时要求携程停止违法行为,并督导其全面整改,公开整改措施,接受社会监督。整改方向主要包括:
取消“特牌”酒店独家合作模式,恢复酒店多平台经营权
废除强制“全网最低价”规则,还酒店自主定价权
下线“调价助手”“挂牌通”等自动调价技术工具
公开算法规则,建立商户定价保护机制
此次处罚核心在于保护中小经营者的合法权益,通过打破流量霸权与算法操控,让竞争回归服务与品质的赛道。