这次处罚对美团飞猪等其他平台有何影响？

2026年7月25日，市场监管总局以滥用市场支配地位实施垄断行为对携程开出51.79亿元罚单，原因涉及强制酒店独家合作和强制全网最低价两类行为，这一处罚不仅是对携程的惩治，更对美团、飞猪等同类平台产生了强烈的警示和规范效应，推动整个在线旅游行业走向公平竞争。

一、携程被罚的核心原因

本次处罚认定携程自2020年以来实施了两种垄断行为，具体如下：

1. 强制酒店独家合作（限定交易）

携程将合作酒店分为“特牌”“金牌”“无牌”三个等级。

以流量倾斜、活动优先曝光等权益为激励，诱导交易额高、服务品质好的头部酒店签订“特牌”独家合作协议。

要求特牌酒店不得在美团、飞猪等竞争性平台上线。

书面协议不直接写“独家”，但业务经理口头传达，不听话就限流、降级、摘牌，形成变相“二选一”。

2. 强制全网最低价（附加不合理交易条件）

要求“金牌”和“无牌”酒店在携程平台的价格必须为全网最低，甚至要求比竞品平台低20元或5%以上。

携程通过“调价助手”“挂牌通”等工具，系统自动扫描其他平台价格，若发现酒店在其他平台卖得更低，不经商家同意直接强制下调携程价格。

有商家反映，480元的节假日房价被系统直接改为130元，商家关掉功能后平台还会强制再次开启。

达不到全网最低价标准的酒店，会被限制流量、扣除订单储备金，甚至被摘牌降级。

二、处罚力度创纪录

本次处罚采取“三合一”方式，力度为平台经济反垄断史上最大：

• 处罚项目
• 金额
• 全额退还强制扣除的酒店订单储备金1.22亿元
• 没收违法所得16.58亿元
• 2025年中国境内销售额7.5%的罚款（基数469.58亿元）35.21亿元
• 合计51.79亿元

罚款比例达7.5%，远超此前阿里巴巴的4%和美团的3%，且首次在平台反垄断案件中使用了“没收违法所得”这一手段。

三、此次处罚对美团、飞猪等其他平台的深远影响

1. 形成强大震慑效应

携程案之后，美团、飞猪、同程、途牛等在线旅游平台都会对照自查自身业务中是否存在类似行为。

此前阿里、美团的反垄断处罚已让行业有所警惕，此次携程更严厉的处罚进一步强化了平台企业“合规经营是底线”的信号。

舆论普遍认为，任何平台的“技术垄断”和“算法霸权”都难以再成为免责挡箭牌。

2. 推动行业主动整改

各平台有望主动调整与商家的合作规则，废除类似“独家合作”“强制最低价”的隐性条款。

携程已宣布下架“调价助手”、废除特牌模式，美团酒店、飞猪等平台很可能同步跟进类似整改措施，以规避监管风险。

更多平台将提升商家自主定价权，允许酒店多渠道自由经营，不再以流量惩罚的方式胁迫商家站队。

3. 促进公平竞争，恢复比价空间

以前携程把优质酒店“锁”在自家平台，美团、飞猪很难获取优质房源，消费者在比价时也缺乏真实选择。

处罚后，酒店可以在多个平台自由上架、自主定价，美团和飞猪有机会获取更多优质资源，形成真正的良性竞争。

消费者未来有望看到更透明的价格，告别“大数据杀熟”带来的价格不公。

4. 利好平台服务与品质竞争

当价格战不再是平台争夺流量的唯一手段，竞争重心将转向服务质量、售后体验、用户权益保障等积极方向。

有观点指出，携程在售后服务方面有一定口碑，而飞猪的客服质量则常被用户诟病。在新规则下，各平台将更加重视服务体验的提升，以此吸引和留住用户。

5. 中小商家经营环境将显著改善

过去，中小酒店和民宿常被平台高佣金、强制改价、扣储备金等手段压得喘不过气来，利润空间极窄。

本次处罚的核心受益方正是中小经营者，1.22亿元储备金退还、废除独家合作和强制最低价，让商家拿回定价权，行业利润分配更趋合理。

6. 整个OTA行业进入“规则为王”时代

此案标志着平台经济反垄断进入常态化、精细化阶段，从“保护消费者”进一步延伸至“保护中小经营者”。

未来，电商、外卖、网约车、旅游预订等领域都可能加强算法透明、数据治理和平台规则监管。

美团（曾被罚34.42亿元）和飞猪（阿里系平台）都将面临更严格的合规考验，简单粗暴的流量霸权模式彻底终结。

四、总结

携程51.79亿罚单不只是针对一家企业的惩戒，而是对整个在线旅游行业格局的一次重塑。对于美团、飞猪等平台而言，这既是风险警示，也是转型机遇——唯有摒弃“内卷式”低效竞争，走开放、合规、重视服务品质的高质量发展之路，才能在新的市场秩序中获得长远发展。同时，酒店商家和消费者也将因此迎来更公平、更透明的消费环境。