酒店商家今后能否在美团、飞猪等平台自主定价？

2026年7月25日，国家市场监管总局以滥用市场支配地位实施“二选一”和强制“全网最低价”两项垄断行为，对携程开出合计51.79亿元的罚单，并责令全面整改，这标志着酒店商家今后在美团、飞猪等平台自主定价的关键障碍已被拆除。

一、处罚背景与核心原因

1. 垄断行为定性

经查，2020年以来，携程利用其在中国境内在线酒店预订平台服务市场的支配地位，以流量分配机制为核心，实施了两种垄断行为：- 诱导独家合作：以流量倾斜、权益支持为激励，要求“特牌”酒店经营者不得与美团、飞猪等竞争性平台合作。- 强制全网最低价：要求跨平台经营的酒店在携程的价格必须全网最低，并通过“调价助手”“挂牌通”等技术工具，不经酒店同意直接调低价格，对不配合者采取限流、摘牌、扣除订单储备金等惩罚措施。

2. 处罚详情

市场监管总局依据《反垄断法》作出行政处罚：- 责令停止违法行为。- 全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元。- 没收违法所得16.58亿元。- 处以其2025年中国境内销售额469.58亿元7.5%的罚款，计35.21亿元。- 罚没款合计51.79亿元，创下平台经济反垄断处罚金额新纪录。

二、酒店商家自主定价权为何回归

1. 监管明确禁止价格干预

此次处罚直接针对携程利用技术手段干预酒店定价的行为。官方认定，强制“全网最低价”和后台自动改价侵害了酒店经营者自主定价权，排除、限制了市场竞争。这意味着，任何平台今后都不能再以类似手段剥夺商家的定价自由。

2. 平台整改承诺

携程在处罚公告后回应称“诚恳接受、坚决服从”，并将全面整改，下线“特牌”金牌模式、取消强制全网最低价、关闭调价助手等工具。这些整改措施为酒店商家在多平台自主定价扫清了操作层面的障碍。

3. 竞争格局趋于公平

处罚释放了明确信号：平台经济反垄断已进入常态化阶段，依靠流量霸权逼迫商家“二选一”或锁定价格的时代将终结。其他在线旅游平台同样受到警示，必须尊重商家经营自主权。未来美团、飞猪等平台将更多依靠服务与品质竞争，而非通过排他性条款或价格管制争夺市场份额。

三、今后酒店商家在美团、飞猪等平台自主定价的现实路径

1. 多平台自由上架

酒店不再需要签署独家合作协议，可以同时在携程、美团、飞猪、去哪儿等平台开店，根据各平台客群特点、佣金政策、促销活动灵活制定价格策略。这直接源于监管对“二选一”行为的禁止。

2. 自主定价权法律保障

根据处罚决定，平台不得再要求商家“全网最低价”，也不得擅自通过技术工具修改商家定价。酒店可以根据自身成本、淡旺季、房型热度等因素独立设定价格，并在不同平台间进行差异化定价，只要不违反明码标价等法律法规即可。

3. 透明度与比价空间提升

当平台不再垄断价格话语权，消费者将能更真实地比较各平台报价，倒逼平台优化自身服务而非依靠隐形压价来吸引用户。对于酒店来说，这意味着可以通过提供差异化的房型套餐、会员权益、增值服务等方式提升竞争力，而不是陷入被迫降价的内卷。

四、行业发展的长期积极影响

1. 回归良性竞争

此次处罚促使整个在线旅游行业从“渠道霸权”转向“服务创新”竞争。酒店商家拥有定价自主权后，可以更灵活地开展营销活动，提升入住率和收益。

2. 消费者最终受益

健康的市场竞争将带来更透明的价格和更优质的服务。消费者不再被算法“杀熟”或被迫接受垄断定价下的“低价”，而是真正享有比价和选择的权利。

3. 构建共赢生态

监管的目标并非打击平台，而是打破畸形规则，让平台、商家、消费者三方利益得到平衡。携程的整改行动和处罚结果，为整个行业树立了合规经营的标杆。